薪酬戰略管理中的企業文化問題

　　薪酬戰略是人力資源管理的主要內容之一，也是組織總體發展戰略的重要一環。構建與組織總體發展戰略相匹配的薪酬戰略，對強化員工的激勵，增強組織的團隊精神與凝聚力，提高組織績效，促進組織發展具有關鍵的作用。

　　隨著薪酬戰略地位的不斷上升，管理者也對薪酬戰略的研究也在不斷深入。我國企業的薪酬戰略管理中存在著與文化脫節的現象，這是導致企業薪酬戰略不能很好的為企業戰略服務的一個重要的因素，也是我國企業在薪酬戰略管理中普遍存在的一個問題。本文就薪酬戰略管理中存在的文化問題進行探討，試圖找到企業薪酬戰略制定中解決文化問題的辦法。

一、我國企業在薪酬戰略管理中存在的問題以及原因分析

(一)薪酬戰略管理中存在的問題

　　1、薪酬戰略與企業經營戰略脫鉤或錯位。企業經營戰略不同，薪酬戰略也應不同，但目前我國企業大多實行統一的薪酬戰略，很大程度上與企業經營戰略脫鉤。

　　2、薪酬設計有不科學之處。首先，薪酬調查范圍狹窄，調查數據缺乏真實性、可靠性。其次，沒有科學的職位評價體系。

　　3、薪酬支付缺乏公開性、透明性。有些企業常采取發“紅包”式的秘密付酬方式，進而衍生出目前已有一定普遍性的“模糊薪酬制”。

　　4、獎金獎勵缺乏柔性，起不到激勵作用。目前我國大部分企業獎金和獎勵在相當程度上已經失去了激勵的意義，變成了固定的附加工資。這種定期的、一成不變的獎金和獎勵缺乏競爭性和公平性，對員工起不到激勵作用。

　　5、企業已有的薪酬結構很難整合。有些老企業早已“一個蘿卜一個坑，各人自有一本賬”，一旦要“科學管理”，眾人便難以接受。

(二)存在問題的原因分析

　　1、薪酬制度往往將目標界定在“吸引、激勵和保留”員工方面，所采取的“戰略”通常是支付市場化薪酬工資這種競爭性目標，其結果往往是無法在組織中保持目標的一致性。此外，薪酬制度下的薪酬系統大多以利潤最大化為單一目標，只關注于生產率和市場占有率一些可量化的指標，對于處于激烈競爭環境中，需要達成多元目標的現代企業來說存在很大局限。

　　2、20世紀90年代以后的一個重大變化就是企業的組織結構開始從原來的金字塔狀職能型結構向扁平型結構轉移。而在以前的薪酬制度的基本薪酬部分所強調的卻是保障性和職位的持續晉升，顯然，這種薪酬導向是不符合扁平型組織的要求的。

　　3、新的競爭環境要求企業不斷改善績效和生產率，改善產品或服務的質量，同時改善員工的工作和生活質量，從而謀取競爭優勢。而傳統薪酬制度的激勵性和靈活性卻較差，不僅如此，在傳統薪酬系統中，除了福利部分之外，其他部分為員工所帶來的價值增值是停滯的或者是下降的，這對于追求生活質量的新一代勞動者來說也沒有吸引力。

　　通過對我國薪酬戰略管理中存在的問題以及原因分析，可以看出，不論是在薪酬制度的制定上，還是在薪酬的發放上都存在著很大問題，雖然問題的出現是由多種因素造成的，但是，有一個共同的原因就是缺乏文化的強有力的支持，也就是與文化脫節。管理大師彼得?德魯克說過：管理以文化為基礎。如果沒有了文化這個堅實的基礎，管理就不能順利的進行。員工的薪酬包括內在薪酬和外在薪酬兩部分，企業內在薪酬的實現都是通過建立與企業發展相一致的企業文化來實現的。隨著人們的生活水平的不斷提高，人們對內在薪酬的要求也就不斷地上升，所以，企業文化上的不足，導致薪酬的激勵作用減弱。

二、薪酬戰略管理與企業文化的內在關系

　　企業文化是企業全體成員共有的信念、期望值和價值觀體系，它確定了企業行為的標準和方式，規范了員工的行為。其中價值觀是它的核心和基礎。優秀的企業文化是企業戰略制定獲得成功的重要條件，它能夠突出企業的特色，形成企業成員共同的價值觀念，而且企業文化具有鮮明的個性，有利于企業制定出與眾不同的、克敵制勝的戰略。企業文化是戰略實施的重要手段，企業戰略制定以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施。正是企業文化具有的導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發了員工的熱情，統一了企業成員的意志及欲望，為實現企業的目標而去努力奮斗。薪酬戰略作為企業戰略中的一個重要的部分，當然也會受到來自企業文化的影響。

　　隨著社會的不斷發展，知識經濟的日益興起，人們的需求也在隨著發生變化。根據馬斯洛需求層次理論，把人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價值的需求。所以人的需求在不同的時期會有變化，在制定薪酬戰略的時候就不能只是滿足員工的一個或幾個方面的需求，要根據員工的實際情況來改變薪酬戰略。當員工的需求層次到了尊重需求和自我價值需求的時候，金錢已經不能夠滿足員工的需求了，這就要求企業通過自己的企業文化來滿足員工更高一層次的需求。

　　文化因素與薪酬管理具有共生性。即薪酬管理要隨著一定社會文化的發展而變化，文化的變化方向、水平和模式都影響薪酬戰略的管理，同時薪酬管理制度也反過來影響著文化。制定出一個好的薪酬戰略可以成為一個公司(組織)文化和價值觀的一個信號，對企業文化形成起著強烈的作用，有助于將公司內部的多元文化整合為新的組織文化。

三、建立薪酬文化，提升薪酬戰略管理的水平

　　通過對企業薪酬戰略管理在實際中存在的問題的研究以及對有關薪酬戰略與企業文化理論的分析與總結，可以利用建立薪酬文化的方式，來解決我國在薪酬戰略管理中存在的一些問題。

(一)薪酬文化的涵義

　　所謂薪酬文化是企業文化的一種形式，它是一種從事經濟活動的組織之中在薪酬管理方面形成的阻止文化，它所包括的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均被該組織成員所共同認可。在企業的薪酬戰略管理過程中，應當把薪酬文化放在重要位置，以薪酬文化來指導企業薪酬戰略的管理。

(二)薪酬文化的構成

　　薪酬文化主要是由：物質層、行為層、制度層、精神層構成的。這四個層次是根據薪酬文化由外向里、由淺到深的順序進行排列的。薪酬文化的物質層，又稱薪酬的物質文化。它是由企業各級員工的實際薪酬水平構成的，是一種以物質形態為主要研究對象的表層薪酬文化。也就是人們所說的企業員工整體的薪酬水平。