集團文化建設的方法

　　集團文化在企業集團各成員機構的推進實施，必須依賴于各成員機構的具體執行，為了保證集團文化能夠在各成員機構中得到貫徹，集團文化必須能夠包容各成員機構的特性;同時，為了保證企業集團文化的統一風貌，集團文化又必須有一定的強制性，有一些集團文化因素必須在所有企業集團的所屬成員機構企業文化中得到體現。因此，集團文化一方面必須能夠統率企業集團各成員機構的文化，另一方面，又不能夠替代企業集團各成員機構的文化。

　　要做到這一點，關鍵的就是要明確在集團文化建設中，應該對企業集團各成員機構的企業文化怎樣進行統一，統一些什么，統一到何種程度。在集團文化建設過程中，參與集團文化建設的各主體，最多在五個方面做到統一。

1、統一企業集團的使命

　　統一的使命是統一的企業文化外顯的基礎，集團文化要能體現出企業集團的整體性，就必須對使命進行規定，要求企業集團內各成員機構的使命必須與集團公司(總部)的使命保持一致。在集團文化建設中對使命進行統一，要求企業集團各成員機構堅守共同的使命，這應該是毫無疑義的事情。如果企業集團內各成員機構的使命不一致，它們的價值取向也就不一致，倡導的行為就會不一致，企業集團的使命能否實現是值得懷疑的。

2、統一企業集團的愿景

　　統一企業集團的愿景，就是給企業各成員機構一個共同努力的方向，使得企業集團向著同一個目標努力。企業集團所屬各成員機構必須在愿景方面實現統一，將企業集團的愿景當作是自己的愿景，但是，這種統一性的要求并不排斥各成員機構有自己的子愿景。對于子愿景，應該把握兩點，一點是水大漫不過船，子愿景尤其是上市公司的子愿景不能夠超出企業集團的愿景，一點是企業集團所屬各成員機構可以在集團愿景下制定企業目標。

3、統一企業集團的精神

　　在集團文化建設中統一企業精神，是與集團文化建設中與統一使命和愿景分不開的，統一的企業精神有助于保證實現的是統一的使命和愿景。企業精神由集團公司(總部)統一提煉，并確定全企業集團共同的企業精神，但是，企業集團所屬各成員機構和所有基層員工，應該而且必須根據自身的實踐對統一的企業精神進行解釋和解讀，而不是簡單地引入企業集團所統一的企業精神作為口號。只有這樣，才能保證企業精神內涵的一致，才能保證所呈現出來的是真正的統一的企業精神。

4、統一企業集團的核心價值觀

　　企業價值觀是指企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業對自身存在和發展的意義、對企業目的、對企業員工和顧客的態度等問題的基本觀點，以及評判企業和員工行為的標準。核心價值觀告訴員工“我們應該怎么做”或者“什么對我們才是最重要的”。核心價值觀與企業的使命結合緊密，是企業使命的反映和體現，是企業區別于競爭對手的最核心和最內在的標志與原因。集團公司應當在核心價值觀這個層面做到統一。

5.統一企業集團的VI

　　因為企業集團的整體形象除了要被企業集團內部各成員機構的員工感受到，還必須為企業集團之外廣大的消費者所感知，而統一VI，正可以表明各成員機構同屬于一個企業集團，可以明白地告訴消費者，業務方向毫無關系的企業可能屬于一個企業集團，將消費者對各成員機構的認知轉化為對企業集團的認知。VI與使命、愿景、精神、核心價值觀是表里的關系，只統一標識的做法無疑是誤區，而只統一使命、愿景、精神和核心價值觀，在集團文化建設的過程中也無法實現完美的效果，因為它不利于企業集團形象被消費者認知。

　　對于集團企業來講，能夠做到“5個統一”是比較理想的目標。如果集團規模比較大，業務比較復雜，最少也要做到核心價值觀和VI兩個統一。VI是企業集團給外部的印象，給消費者一個企業集團的整體感覺。其他的四個方面是對于企業集團內部成員的要求，保證企業集團成員能夠形成“心的一致”，并最終達成“行的一致”，實現內與外的和諧。