別告訴我你懂企業文化

　　文化是企業的靈魂和精髓，是企業內在的生產力。文化力是企業競爭力的“珠峰”。文化經營是基業長青之道。在“中共十八大”上，“文化軟實力”成為熱點就是一個強烈的信號。未來，所有企業都要經受文化沖擊波的洗禮，順勢者昌，逆勢者亡。

　　結合國內企業文化建設現狀，這本書從理念、準則、方法到模式展開全面創新之旅，使企業經營圍繞核心文化理念“牽一發動全身”，綱舉目張，系統推進，由此對傳統企業組織模式形成一種顛覆性的再學習、再思考和再設計。

　　這是一部道破企業經營密碼的書，是一套完整的締造長壽型組織文化系統的實戰方案。

1·從文化現象向文化創造力的轉變

　　普遍認為，企業文化是精神文化、制度文化、行為文化、物質文化的總稱。

　　本書首次將企業文化定義為“創造力”，創造力是文化本質。創造力注入文化內核，并通過企業環境、企業行為、企業制度、精神風貌等這些載體表現出來，就形成了物質文化、行為文化、制度文化、精神文化這些載體形式。文化本質是道，文化載體是器，文化是“道器合一”。

2·從企業管理需要向企業核心生存力需要的轉變

　　普遍認為，企業文化是管理的需要，是企業管理的優化和提升，是企業管理由“經驗管理——制度管理——文化管理”不斷向前發展的高級階段。

　　本書首次將文化定位為“企業核心生存力的需要、可持續發展的需要”。從根本上看，這是經濟發展、市場競爭的推動，是21世紀企業戰略和環境對文化的特定需要。因此，文化力可以全景對話企業核心競爭能力。

3·從硬執行向軟傳播的轉變

　　普遍認為，文化重在“執行”。文化建設只要從理念出發，通過策劃、設計和推廣，將價值觀念融入到企業MI、BI、VI之中，融入到環境營造和文娛活動之中，就能夠達到企業文化建設的目的。由此，導致企業文化走向形式化，“為文化而文化”、“文化制度兩張皮”。

　　本書認為，文化重在“整合”。文化貴在對企業資源和要素的整合，就像黏合劑，可以把分散的資源緊密結合在一起，形成支撐企業未來生存的核心競爭力。如果沒有文化的整合，資源便如同散沙一般，無法撐起基業大廈。

　　為此，本書從“理念、行為、形象、溝通、管理、執行、資源、環境”等現實內容切入，深度整合各種資源和要素，讓無形驅動有形，讓無限延長有限，讓至柔支撐至堅，這是文化的最高使命。

4·從高壓式落地向疏導式整合的轉變

　　普遍認為，“文化落地”顧名思義，其方向是自上而下的執行，致使很多企業到現在為止還喜歡用高壓式的方法解決問題，依托行政指令，只能暫緩問題，無法長久解決問題。

　　本書的“文化整合”思路，反其道而行之，將文化建設著眼于未來，著力于員工，進行“自下而上”的疏導式整合，三分在文，七分在化，什么事情化得很通，就代表解決的很好。圓滿的溝通就是化除成見，圓通的領導就是化解排斥，圓融的協同就是融合企業的價值觀。

5·從對內溝通向內外溝通一致的轉變

　　普遍認為，文化解決的是“對內溝通”問題，但在操作中，自上而下的文化建設容易脫離企業的現實需要，與員工的切實利益關系不大，從而導致企業領導和員工出現“文化無用論”的觀點和態度。

　　本書將文化功能提升至“企業未來生存”高度，不僅解決內部“從心的一致到行的一致”，更解決企業“從上下一致到內外一致”的問題。要實現這一目標，唯有整合內外，達成共識，溝通一致。

6·從文化經營互相隔膜向文化、品牌、戰略融為一體轉變

　　普遍認為，企業文化只需要對企業內部的成員有指導和激勵作用，而不必令外部人員激動不已。為什么?因為文化是內部人員對組織經營理念進行長期的承諾。文化還吸引了那些與企業價值觀一致的人，排斥了那些不一致的人。

　　本書認為，企業的發展依賴的是企業的資源整合能力，而資源整合的實質是整合人，整合人就是整合價值觀。未來是整合共贏的時代，合作的目的在于發揮各方優勢，進而取得整體的優勢，因此，企業在向世界公告“我們是誰、我們是干什么的”同時，必須有明確的文化定位和獨特的價值可以貢獻于共同事業中。

7·從利潤文化模式向價值文化模式轉變

　　普遍認為，企業經營模式就是利潤模式，拼的是硬實力，是靠相對于對手建立的比較競爭優勢而獲得成本和價格差額。

　　而本書認為，文化主導的經營模式是價值模式，比的是軟實力，是靠為顧客、利益相關者創新價值而獲得的回報，是顧客和其他利益相關者送來的。前者是為利潤而利潤，后者是為價值而利潤。雖然利潤都由經營所獲，但企業生存有境界之分，所得利潤有品位高低，文化力運營模式不但可以獲得持續發展，而且更能體現企業價值。

8·從文化支撐組織績效向文化支撐未來生存轉變

　　普遍認為，文化管理是對于當前戰略的精神支撐，對于當前管理的思想保障，是別人不可模仿、難以復制的潛在競爭力。

　　本書認為，企業持續成長需要恒定的動力源，不管市場上有無競爭，關鍵問題是要找到拉動企業持續成長的引擎。表面看，企業成長靠利潤來支撐，但利潤又靠什么支撐呢?文化力。文化力的意義不在于當下，而在未來，就是如何確保企業持續經營，基業長青，所以是一項前瞻性的企業戰略課題。文化力的培育，實際上一項特殊的未來投資，現在蓄勢以圖未來爆發，或者，上升期儲蓄以備危險期支取。這項投資之所以特殊，還因為它并非一定是“投錢”，而主要是“投心”。

9·從靜態的文化理念向動態的文化經營能力轉變