有的老板覺得自己企業文化存在問題,于是花上一大筆錢,請外部的咨詢機構幫助自己搞文化建設,想把別的先進企業的文化移植到自己的企業。這樣的做法十分幼稚,花錢就能買來先進的企業文化嗎?
1、企業文化是什么?
企業文化就是企業所倡導、員工普遍認同并能自覺踐行的企業核心價值觀、管理理念及行為準則。員工普遍認同并自覺踐行,這是衡量企業文化能否發揮作用、且是否先進的主要標志。
企業的核心價值觀,是從企業全局角度出發,對企業所追求目標的界定。管理理念,是從企業內部管理角度出發,對生產經營各項工作遵循原則的界定。行為準則,是從員工角度出發,對員工行為所做的界定。因此,核心價值觀是企業文化的根本。
我們說,國企文化是共產黨文化,民企文化是老板文化。國企文化為何是共產黨文化?因為任何一個國企,不論規模大小,不管哪個行業,它的文化基礎都不會隨企業“一把手”的更迭而改變。民企則不同,有多少個民企,就有多少個老板,而每個老板的經歷、能力、素質、視野等的不同,會導致管理方式、管理理念、決策水平等的不同。
對民企來講,決定企業文化的關鍵要素,在于民企老板。一個老板喜歡越級指揮,必然導致一個企業中高層也會越級指揮;一個老板喜歡制度化管理,那么這個企業一定會建立起良好的制度體系;一個老板工作作風雷厲風行,那么這個企業的管理團隊和員工隊伍也一定會雷厲風行。
2、民企文化突出問題是什么?
民企文化是老板文化,老板的綜合素質、處事方式決定了一個企業的文化特征,這也就導致了民企文化的千差萬別。民企文化存在的突出問題,就是對文化理解過于膚淺,并將文化庸俗化。
這樣的企業,認為企業文化就是幾句口號,只要讀著上口、看著漂亮就行了,不管它是否適合自己,也不能理解這些口號包含的真正內涵。譬如,看著別的企業把“團結勤奮、爭創一流”作為企業精神,于是也把它作為自己的企業精神;看到一些跨國公司把“創造機會、引領市場”作為企業的愿景,于是也把這個作為自己的企業愿景。其實,一個幾百人、幾千人的企業,每年的銷售收入也不過幾個億、幾十個億,你怎么可能引領市場?
可想而知,這樣的口號式企業文化,不可能讓員工認同,也不可能起到鼓舞員工的目的。有的企業還把這樣的口號式文化,掛滿了走廊和會議室,甚至嵌進巨幅廣告牌上,但這樣不切實際的口號,真正能夠走進員工的內心深處嗎?
3、民企文化建設需要注意什么?
如果說文化是形式,那么制度就是它的根基?梢哉f,有什么樣的制度,就會有什么樣的文化。一個重視制度的企業,它的企業文化一定也是好的;一個不重視制度的企業,它的企業文化一定是糟糕的。制度體現的是企業的意志,是要讓員工知道哪些事可以干,哪些事不能干;哪些事做了你會得到獎勵,哪些事做了你會得到處罰。如果你連制度都沒有,即使有制度也不太規范,基層員工應該這么做、不應該怎么做都不清楚,如何能讓員工形成統一的步調?又怎么能形成先進的文化?何況有不少民企,制度本身就存在著違法、違規問題。
要建立先進的文化,必須有老板的重視,且身體力行。民企的生存環境,與過去相比,已經發生了根本變化,這個變化的顯著特征,就是搞什么也不再那么容易賺錢。過去開個小賣部就可完成“第一桶金”的積累,現在行嗎?過去粗放管理企業照樣運行,現在還行嗎?過去只要投資新項目就能賺錢,現在哪個行業不是產能過剩?過去管理不需要制度,現在還行嗎?所有這些都說明,企業的內外部換幾個已經發生變化,如果不改變自己,企業就沒有發展的機會。如果民企老板仍然停留在過去的狀態,就不可能建立先進的文化。
4、花錢不可能買來先進的文化
民企建立先進的文化,必須是結合自身特點,對過去的管理進行全方位的分析,對管理經驗、管理方法、管理理念進行梳理,進而進行總結、歸納、提煉,方可真正建立自己的文化體系。另外,先進的文化一定是建立在與客戶、與員工、與社會多方利益共享、合作共贏的前提下的,否則先進的文化也難以建立起來。
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