謀勢之道——孫子兵法與企業文化

　　如果說《孫子兵法》是一部企業文化專著，大家都會覺得牽強附會。又一個“企業文化是個筐，什么都可以往里裝”。但是，《孫子兵法》與企業文化之間，確實具有千絲萬縷的聯系。很多人都做過這方面的論述，網上搜索結果不下上百條。孫子兵法與其他古典名著不同，不是限于一般性的哲理論述，而是更直接地指出了對企業文化的實際指導原理。孫子兵法與企業文化最大相通之處，就在于兩者都是關于謀勢之道的學問。孫子兵法說：故上兵伐謀。孫子兵法重在謀勢，這是大家公認的事實。而企業文化也是一種謀勢之道，很多人卻不一定理解。企業文化為什么是謀勢之道?又是通過什么機制來謀勢?謀求的又是哪些有利態勢?下面我們分別加以敘述。

　　一個企業經營無非兩個任務：戰略和文化。戰略指明方向，制定策略，指導方法，規定戰術。戰略是剛性的，明確的，條文化的，側重于力的作用。正是因為戰略這些特性，使其具有一些先天的不足。一是不能隨機應變地適應實際情況變化，二是容易給人鉆空子找紕漏。一些別有用心的人，總是上有政策下有對策。戰略擅長于管事，但不擅長于管人。人是企業中最活躍的因素。要真正把人管好，必須采用文化管理。企業文化就是一種管人的手段。企業文化與戰略不同，不是通過具體條文規定，要求員工怎么說怎么做，而是營造一種氛圍，激勵和引導員工朝著正確結果前進。人往高處走，水往低處流，這就是企業文化所營造的氛圍。在這種氛圍之下，不管員工具體如何言行，都是朝著積極向上的結果努力。這種氛圍之勢，是無法具體明確事先規定的。孫子兵法里也說：此兵家之勝，不可先傳也。孫子兵法重在謀勢，就是營造一種有利態勢，使戰爭局勢無論如何變化，都朝著勝利的結果前進。企業文化的目的，也就是營造一種有利態勢，使員工言行無論如何復雜，都朝著正確的結果前進。這就是孫子兵法與企業文化一個根本相通之處，也就是兩者都是為了謀勢。企業文化管理，就是側重于勢的功能。在勢的作用下，力可以發揮更大作用。相反，如果失去勢的協助，力的作用就會大大減弱。孫子兵法說：激水之疾，至于漂石者，勢也�？梢�，即使水這樣柔弱無力的東西，在勢的作用下，也可以產生巨大的力量。良好的企業文化也一樣，可以使最一般的員工，發揮超乎想象的能力。而不良的企業文化，即使個人能力再強，也很難發揮應有的價值。在對員工和干部管理上，更是求力不如謀勢。孫子兵法說：故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。良好的企業文化，一方面要充分教育培訓員工，一方面要充分發揮員工現有的能力，有什么人就用什么人，并且想方設法用好，而不是一味求全責備員工的這個力那個力。一個人的能力，不是幾次培訓就可以快速提升的。所謂領導力，執行力，組織力，營銷力等等，都是一種不切實際的幻想。事實也證明，很多老板都哀嘆，花費了大量資金時間搞得這些快餐式培訓，根本沒有起到什么實際效果。培訓之前什么樣，培訓之后還是什么樣。這是理論界培訓界對企業的極大誤導。

　　企業文化又是通過什么機制來謀勢的呢?這方面正是孫子兵法的高明之處。通過比較兩者之間的作用原理，可以發現企業文化是通過六種機制來謀勢的，而孫子兵法與其具有驚人的相通之處。這六種機制就是：動力機制，引導機制，保障機制，評價機制，學習機制，創新機制。孫子兵法不是通過一般泛泛而談的論述，如同《論語》《道德經》那樣，讀起來貌似有理卻不得要領。孫子兵法既是世界觀，又是方法論，是道法術在謀勢上的統一。過去很多關于孫子兵法與企業文化的論述，大多只是只言片語的引用借鑒，沒有系統地分析歸納其中的機制原理。本文在此方面做一個初步嘗試。

　　謀勢首先是要解決一個最基礎的問題——企業和員工的心態問題。端正員工心態，改造文化土壤，讓員工明白賞罰兩手的存在。有了這種對賞罰的敬畏心態，以后謀勢才有了最基本條件。孫子兵法開篇也說：兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。一個軍事統帥，如果根本不重視謀勢，兵法學得再多也無意義。企業管理者如果不重視謀勢，不重視企業文化，學再多的企業管理知識也沒有什么價值。員工對賞罰沒有敬畏心態，再多的規定和說教都發揮不了什么作用。民不畏死，奈何以死懼之?孫子在說明自己的兵法之前，就通過訓練宮女實例，說明了什么是造勢之要。孫子將兩位擔任隊長的寵姬斬首示眾，讓宮女們知道了什么是賞罰分明。孫子正是首先端正了心態，改造了土壤，才使得軍令得以暢通施行，將一支宮女組成的烏合之眾，訓練成可以赴湯蹈火的軍隊。企業文化建設也一樣，沒有良好的心態土壤，其他的一切努力都是白費功夫。

　　在討論謀勢的機制之前，先要明確謀勢必須具備的條件和資源。孫子兵法說：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。這就是孫子兵法謀勢的條件和資源。企業文化謀勢，也需要相應的條件和資源。第一是思想政治工作，第二是工作生活條件，第三是人際關系網絡，第四是人才隊伍建設，第五是法律規章制度。簡單說，首先是教育培訓-以理服人，其次是福利待遇-以利誘人，再次是集體影響-以禮待人，再次是相互競爭-以例示人，最后是賞罰分明-以力制人。謀勢必須要有手段，否則造勢就是空穴來風無中生有。企業文化謀勢，就是充分而巧妙地運用這五種手段，營造一種有利于員工朝著正確結果前進的必然態勢。

一、動力機制。孫子兵法說：道者，令民與上同意也。又說：上下同欲者勝。同意的基礎前提是同利，只有大家最大限度形成利益共識，才能讓企業員工與老板同生共死。然而，很多企業都有意無意地忽略了這個基礎前提。只要求員工與自己同意，卻不愿意與員工一起同利。在福利待遇上，不是善待自己的員工，而是刻薄寡恩斤斤計較。有話說的好：你給員工吃草，你將迎來一群羊;你給員工吃肉，你將迎來一群狼。不善待自己的員工，最終得到報應的還是企業自己。不善待自己的員工，企業文化在動力機制上就明顯不足，總體上就無法形成有利態勢。

二、引導機制。孫子兵法說：故兵貴勝，不貴久。又說，故兵聞拙速，未睹巧之久也。戰爭一切為了勝利，不在乎具體招式如何。合于利而動，不合于利而止。企業文化也一樣，應該營造一種務實的氛圍，一切為了實際的效益，一切為了解決實際問題。華為的文化就提倡，決不讓雷鋒吃虧。正是這種正確的導向，才造就了華為狼性氣質。現在很多企業文化則恰恰相反，追求一種表面上的奢華炫麗，而不是追求務實高效。在這種氛圍之下，各種溜須拍馬，弄奸耍滑的人大行其道，而默默無聞，努力踏實的人得不到好處。錯誤的導向必然導致災難性的結果。