如果我們評選近3年來使用率最高的10個管理術語,“核心能力”無疑榜上有名,得到了業界、學術界人士的廣泛響應,關于核心能力的著述也層出不窮。但是更多的是從 企業 核心能力的構建、培育等方面來 研究 ,而沒有從保持、提高和 發展 企業核心能力的角度出發,沒有從進一步讓企業核心能力可持續發展的角度出發。核心能力不僅是企業在本行業、本領域獲得明顯競爭優勢的保障,而是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點,甚至是建立新的主導產業、實現企業戰略重心轉移、尋求不斷發展的戰略手段。那么,不斷發展和提高企業核心能力已成為企業現今乃至未來追求的戰略核心和制勝之本。怎樣使企業核心能力在競爭激烈地市場上進行保持、增值及可持續發展呢?筆者認為,從以下五方面來不斷發展和提高企業核心能力。
一、打造有優秀企業文化的核心能力
企業文化對企業的生存和發展有著不可替代的重要作用。一個企業的所有動力及疑聚力不是來自資源和技術,而是企業文化。綜觀世界500強,那一家企業沒有優秀、獨特的企業文化?如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業文化。建立優秀的企業文化不但是企業管理創新的必由之路,也是完善和建立 現代 企業制度的重要途徑,而且還是建立企業核心能力的基礎,是實現企業核心能力可持續發展的動力源泉。沒有企業文化,就談不上核心能力。企業要不斷成長為世界級大企業,擁有自身真正意義上的核心能力,就必須擁有優秀的企業文化。因為企業文化孕育了企業的核心能力,而且企業文化的發展推動核心能力的成長。通過企業文化提高團隊精神,鼓勵企業創新,進而構筑和提升企業的核心能力。
企業文化塑造的核心是如何提出和統一價值觀,如何規劃企業的愿景,以及經歷的過程以塑造優秀的企業文化。那么,建設優秀的企業文化應從以下三方面進行培育:1、明確公司使命和愿景,建立共同價值觀,并讓企業員工廣泛參與、理解和接受;2、對企業精神正確的把握和傳播,發揮企業的成長過程中重要作用;3、建立規范化的行為準則;4、創立一個獨具特色的視覺識別形象。
總之,良好的、可持續的企業文化建設是企業核心能力成長和發展的基石。[3]每個企業都必須建立鼓勵創新、卓越的企業文化,以促進企業核心能力與時俱進,是企業永保競爭優勢地位,在激烈的市場競爭中生存與不斷發展。
二、提高人力資源管理能力是增強和發展企業核心能力可持續性的核心
現代企業的競爭是基于核心能力的競爭,而作為知識、能力和資源的人力資源則代表了企業所擁有的專門知識、技術和能力的總和,是企業核心能力的根本和核心。因此,核心能力歸根到底是人的能力,人力資源管理對于企業核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。
有效的人力資源管理既可以幫助企業降低成本,還有助于企業在產品差異化、品牌、技術等方面獲得競爭優勢,競爭對手很難將其競爭優勢進行模仿和復制。因為人力資源管理是包含于企業戰略管理、生產管理、財務管理、市場營銷等管理過程之中的,而不是獨立存在的。人力資源作為企業最重要的核心能力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并保持持續快速的成長,最佳的策略就是:1、構筑自身的人力資源競爭能力,提升企業人力資源開發、利用和管理的職能與能力;2、人力資源管理以企業戰略管理為指導;3、人性化的選拔任用人才;4、有效的培訓機制,幫助人力資源不斷的保值、增值,把人力資源培訓作為企業長治久安、保持持續的創新和競爭活力的戰略工作來抓;5、建立有效的激勵模式,并與合理的薪酬管理模式想結合;6、以及員工發展計劃和內部升遷降級制度相結合,形成完整的人力資源保障體系。
所以說,企業必須運用卓越的人力資源管理措施吸引更多更優秀的人才,并利用多元化和具有靈活性的人才激勵機制,使員工將其知識和才能最大限度地發揮出來,使企業與員工共同成長和進步,并最終使核心能力得到提高和增強。
三、建立企業學習力的能力
企業核心能力的可持續發展離不開知識的創新、積累、轉移和共享,這就要求企業應該成為一個學習型企業和知識型企業,在不斷修煉中增加企業的專用性資產和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭 時代 ,光靠雄厚的資源和強大的規模并不能保證企業能夠在市場中獲得生存和發展的機會,學習的能力才是突破生存不利格局、實現永續發展的根本,只有重視學習、用心學習,企業才能適應已經發生了重大變化的市場,才能獲得持續的競爭優勢。那么什么是學習力呢?
學習力是學習動力、學習毅力和學習能力的總和,企業員工必須具有較強的學習力,才能比競爭對手學得更快,才能獲得惟一持久的競爭力。因為企業惟一持久的競爭優勢,就是比你的競爭對手學習得更快的能力。真正能夠笑到最后的企業必將是那些能夠想方設法使組織內所有人員全身心投入并有能力不斷學習的組織。因為學習是提高核心能力的必要手段;是實現知識螺旋上升的惟一渠道;學習可以增強企業的活力;學習有助于實現員工與企業的共同成長。
作為公司如何迎接挑戰?如何使組織學習成為現實?如何利用學習能力產生實際的、強有力的效果?彼得·圣吉的《第五項修煉》中告訴我們要建立學習型組織。但我們知道,沒有創建學習型企業的現成模式。我們必須牢記除非持續學習成為組織的一部分,否則它是無效的。在一個持續學習的企業中,我們有必要關注以下關鍵性因素:戰略與愿景、決策行為、管理行為、組織氛圍、組織結構。
美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。”學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有當它是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創新出現,才能具備快速的市場應變能力,才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。因此企業更因建立學習性組織,以應對激烈的市場競爭的需要。
四、建設企業文化與學習型組織相結合
企業間競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業的學習能力。建立學習型組織和業務流程再造,是當今最前沿的管理理念。為了在知識 經濟 條件下增強企業的競爭力,在世界排名前100家企業中,已有40%的企業以“學習型組織”為樣本,進行脫胎換骨的改造。知識經濟 時代 ,知識資本成為企業成長的關鍵性資源,企業文化作為企業的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業將是學習型組織,學習越來越成為企業生命力的源泉。企業要生存與 發展 ,提高企業的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業綜合素質。
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