狼文化強者、冒險——活力型
狼群中有著強烈的危機感,它們生性敏捷而具備攻擊性,重視團隊作戰并能持之以恒。狼性精神,是一種強者精神。報告認為在狼文化特征的企業里,充滿活力,有著富于創造性的工作環境;領導者往往以革新者和敢于冒險的形象出現;企業最為看重的是在行業的領先位置;而企業的成功就在于能獲取獨特的產品和服務。華為、國美、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、復星、吉利,都是中國企業狼文化的典型代表。
進攻性快速擴張
華為十多年奮斗所取得的驕人業績,堪為中國企業史上獨一無二的例子。華為人儼然是一群善于“拼命”的狼。公司有一種強烈的擴張欲望,一旦找到突破口,不惜任何代價也要有所斬獲;群狼“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,研發隊伍超過萬人,營銷人員更是每次出征都給自己立下軍令狀,破釜沉舟,不達目的誓不罷休。華為在今天的國際市場上雖然還算不上足夠強大,也不能保證它在強手如云的國際舞臺還能縱橫多久,所以華為不斷強調危機意識,總把自己放在一個攻擊者位置,正是這種狼性讓華為至今仍在國際化的險途攀登。
同樣,國美也將這種爭先、冒險發揮得淋漓盡致?欤屈S光裕做事的一個最大特點。有了想法馬上就做,發現不對馬上就改——日前閃電拿下大中就可見一斑。正是這種敢為人先,敢于冒險的文化,才成就了國美今天中國家電連鎖老大的地位。
鐵腕式管理強人
至今,董明珠率領的格力電器在銷售收入、市場占有率等方面仍一直穩居行業第一。董明珠只做自己認為對的事情,并且認為自己從來沒有錯,也不許別人說她的錯。對手們這樣形容她的厲害:“董姐走過的路都長不出草來。”面對國美的封殺和輿論質疑,董明珠鐵腕操刀,拋開家電連鎖賣場,通過綁定經銷商自建渠道的“格力模式”,形成了強有力的渠道控制力,也就能根據實際情況采取靈活的價格政策,從“淡季貼息返利”和“年終返利”,到免費保修6年的售后服務,都閃爍著格力掌門人叫板終端的睿智和遠慮。
在狼文化的企業里,領導者無不是強勢代表。娃哈哈的重大決策全由宗慶后一人決定和主導執行,公司內部沒有副總經理。他的理由是,機會來了就要快速反應、及時決策,沒有強勢領導就做不成事情。不過,這樣的管理風格也導致了外界“愛”、“恨”分明,娃哈哈與法國達能的沖突就是一次總爆發。
“成王敗寇”激情創新
從上馬鋰電池項目摧垮包括東芝、松下、索尼等巨頭在內的電池業“日本軍團”,到選擇香港H股上市乃至力排眾議入主秦川汽車實現“電動汽車之夢”,比亞迪掌門王傳福都表現了“舍我其誰”的狼性開創。而吉利能取得今天的成功,最主要的因素也仍然在于它的大膽決策和創新。
造轎車也是李書福最大的夢想,認準了就不放棄。在沒有得到主管部門許可的情況下他征地850畝,打著造摩托車的幌子籌建汽車工業園。經過一次次奔走呼號,他終于拿到了小客、面包車的生產權。他的信念是:想得到的東西就一定要想方設法去得到,否則就是空想。要主動站在真理一邊,堅持實踐。
鷹文化目標、績效——市場型
具有鷹文化的企業氛圍是結果導向型的組織,領導以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現,企業靠強調勝出來凝聚員工,企業的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領先地位。這類公司以聯想、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。
鷹一般撲捕目標
聯想文化是典型的目標導向。柳傳志時期,以強力執行,極大地支持了以客戶為中心的目標導向;以出奇制勝的創新,實現了企業績效和市場份額的高增長。當楊元慶從柳傳志手中接過“聯想未來”的旗幟后,雖然聯想文化在不斷調整,但管理風格始終建筑在績效導向的基礎上,仍然是以做到一個目標再奔向另一個目標的撲捕動作,去獲取要跳一下才夠得著的高目標。聯想最根本的東西沒有丟——從大處看世界,對自身永不滿足,不斷進取。
同樣,鷹的精神——追蹤目標也形成了伊利的企業風格。伊利內部一直在代代相傳著一個關于獅子和羚羊賽跑的寓言:羚羊跑得慢就會被吃掉,獅子跑得慢就沒吃的,這就是優勝劣汰的自然法則。于是總裁潘剛率領伊利,主動承擔開拓市場、培養和引導消費者、普及牛奶及營養知識的行業排頭責任,并在近年實施二三線市場下沉戰略和織網戰略,經過兩年多大量的基礎性工作,伊利在消費者中的品牌價值大大提升。
讓績效彰顯本事
TCL的企業宗旨是“為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益”。其中“為顧客創造價值”是重點,這實際是把市場需求放在第一位,業績導向在這里就顯得非常實在。公司開會,業績好的單位代表會自動坐在前面,業績不好的單位代表也會自動地坐在后排。公司鼓勵內部創業和企業家精神,從李東生到吳仕宏、楊偉強、萬明堅……盡管一路走來磕磕碰碰,總不免有些失敗,但每個人及其背后的團隊都曾經為TCL的成長樹起過強勁的支柱產業。
中國平安是國內最早建立績效導向文化和“競爭、激勵、淘汰”機制的保險企業。平安的內部競爭貫穿到了經營管理的每一個環節。有部門之間的競爭,也有團體之間的競爭;市場占有率、規范管理、改革創新、隊伍建設,大大小小的競賽每年都會如期舉行。這讓員工在體會壓力的同時,也獲得了巨大成功。
羚羊文化溫和、敏捷——穩健型
羚羊的品性是在溫和中見敏捷,能快速反應但絕不失穩健。這類文化的代表性企業有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業。由于以追求穩健發展為最大特征,因此這類企業的工作環境規范;企業靠規則凝聚員工;企業強調運營的有效性加穩定性;企業的成功是憑借可靠的服務、良好的運行和低成本。
避實就虛不溫不火
同在通信業,但與華為很不同,中興通訊在近20年的發展中一直低調潛行,只是最近幾年才開始顯山露水。中興已經不知不覺地在認同羚羊的品性——溫和而敏捷,快速反應而不失穩健。中興對自己的目標要求是做一個長跑好手。中興已經將下一撥增長動力集中在了國際市場,并在可控的范圍內“冒險”,走一步看好一步。中興的經營故事可能缺乏傳奇色彩,但正是這種不溫不火造就了企業的持續成長,使其不但經受了行業低谷的考驗,也抓住機遇,鞏固和提高了在全球的市場地位和影響。
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