(一)、企業文化建設的意義
企業文化有一種極強的凝聚力量,建設好企業文化將會對企業產生巨大的影響;
因為它是企業新思想、新觀念的最好體現;
是增強企業活力、創企業最高經濟效益的必然之需;
是發揮員工積極性、智慧力和創造力的最佳選擇;
是全面提高企業員工和企業整體素質,發掘力量的源泉;
是增強企業凝聚力和競爭力,確保企業長期生存和發展的根本戰略;
是營造企業和諧的氛圍和優良的環境的保證。
實踐證明,成功的企業都有自己優秀的企業文化。
因此,要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,這樣才能不斷增強企業競爭力,從而在經濟全球化的浪潮中,使企業充滿活力,永遠處于不敗之地。
(二)、企業文化建設的原則
企業文化建設應該與企業的生產、經營、管理活動融為一體、密不可分,即既要把企業提出的價值理念轉化為員工的價值共識,又要把它轉化為每個員工崗位的行為準則。只有將企業的精神文化與制度文化、行為文化建設密切結合起來,用制度的約束來規范員工的行為,最終形成員工自我約束、自我控制的機制,才能建成成功的企業文化。
1、體現“以人為本”企業文化精神
以人為本, 充分重視人的因素,將人作為現代管理的中心,其管理的核心是發揮人的主觀能動性,就是要在企業文化建設的過程中充分挖掘、發揮、調動人的積極因素,使人成為組織管理的主體并發揮主導作用,促進人實現人生價值,并得到全面發展。企業文化建設要體現企業價值,實現人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發人、關心人,為員工營造溫暖、舒心、優美的工作環境,創建和諧的人際關系,營造一種適合于員工發展的氛圍,激勵、開發員工的潛力,而這種氛圍最根本的體現是企業的經濟效益,最終回報社會。
2、確立創新觀念
由于企業文化的獨特性將越來越表現為企業的差別化戰略和核心競爭力,創新變成了企業的生命源泉。建立創新文化,企業領導者應首先創新觀念,并將先進的觀念轉換成每個員工的創新精神。企業應鼓勵冒險與革新,讓員工有選擇的權利,有犯錯誤的權利,有通過自己的勤奮獲得利益的權利。海爾文化堪稱創新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的,概括成兩個字:創新;概括成四個字:不斷創新;概括成六個字:永遠不斷創新。創新是企業生存之魂,公司設有創新獎,每個員工有任何想法都可以上報,公司會請專業部門對想法進行評估和實現,一些好點子甚至可以申請專利。
3、創建學習型組織
創建學習型組織是企業文化建設的一個重要組成部分。所謂學習型企業就是以共同的愿景為基礎,以團隊學習為特征,以增強企業的學習力,提高群體智商,使員工自我超越、不斷創新,最終實現企業財富速增、服務超值的目標。創建學習型組織是培育優秀企業文化的有力措施,也是貫徹優良的企業文化的保證。通過學習型組織的創建,可以增加知識積累,培養創新和適應能力,培養團隊精神,培養和諧的內部氛圍,提升企業的競爭力。此外,
還應提高團隊精神,通過團隊學習,把分散在每個員工頭腦中的知識、經驗和信息整合成巨大的知識力量,提高團隊智商和個人的認識水平。
4、形成自己的特色
企業文化是企業在某一特定文化背景下產生的獨具特色的經營哲學和行為理念,它應該是企業的個性化表現,不是刻意尋求統一化模式,不是隨波逐流,更不是迎合時尚的標語。企業文化只有形成特色,才具滲透力和生命力,才能長盛不衰。大凡成功的企業,都有獨特的文化個性。企業要想在激烈的市場競爭中完整地標識自己,就必須建設符合自身特點的、個性鮮明的企業文化,并保持企業文化發展的后勁和生命力。
(三)、企業文化的建設之路
企業文化的形成是一個漸進的過程,是管理者和員工承認、接受并真心實意自覺實行的過程。企業文化建設要結合本企業的實際情況,進行細致、扎實、長期的培育工作,切忌“一哄而上”“一刀切”。
1、企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。
企業文化從某種特定意義上可以說是“領導者”文化,因為企業是由領導者進行管理的,
企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,
對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術, 感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
2、企業文化建設必須與企業管理相互融合。
沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一 種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來彌補規章制度的不足。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助 于提高企業對環境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協同力;有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提 高品位,提升企業在市場中的競爭力。
3、讓員工認同企業文化
要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我 這樣做”轉化為“我應該這樣做”,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要,企業文化建設的關鍵在于讓文化從理念到行動、從抽象到具體,要得到員工 的理解和認同,轉化為員工的日常工作行為。
4、塑造良好的企業形象
企業形象是企業綜合能力的體現,是企業一項重要的無形資產。塑造良好的企業形象,首先要完善企業文化的硬件設施,包括企業面貌、工作環境以及員工服飾等等,是企業文化的直觀表現。優美 的企業面貌、舒適的工作環境和整齊的著裝能給人良好的感官印象,不僅使員工產生一種歸屬感和集體榮譽感,繼而形成向心力和團隊精神,而且能吸引顧客、獲取意想不到的效果,從而使企業形象 大為增色。其次要加強對外宣傳,通過各種媒體及企業自身的對外宣傳活動,宣傳企業文化,推廣企業理念,反映企業整體面貌,樹立良好的企業形象,進一步提高品牌的知名度、美譽度。企業文化是 企業價值的重要組成部分,優秀的企業文化能夠創造并提升企業價值。企業文化建設必須循序漸進、由淺入深,像水之特性、像春風化雨般地逐步推進,企業文化建設必須緊密結合實際,要從企 業的經營理念、人才理念、管理理念、團隊理念、行為理念、學習理念、制度理念等多個方面考慮,可以有輕重主次之分,但不能有缺項和遺漏。企業文化建設應該隨著企業的發展、社會的發展 不斷地改進、加強和提升,企業文化建設無止境,只要企業存在一天并想繼續生存下去,就得不斷加強、提升企業文化的建設。
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