樹無根不活,企業文化無根不立。企業文化是民族文化的具體體現,是由民族文化所決定的。中華民族有著五千年的文明歷史和優秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。
不管您意識到與否,文化每時每刻都在對政治、經濟、社會、生活產生著潛在的影響,發揮著不可忽視的作用。本文通過對企業文化的基本內涵、企業文化的重要性,特別是企業文化的根基的闡述,試圖讓人們認知、認識,進而重視企業文化建設,讓人們明確,只有繼承和發揚中華民族的優秀傳統文化,吸收和借鑒人類先進文化,才能建立起優秀的中國企業文化,據此才能建立起比較完善的,實現興企、富民、強國的目標。
一、企業文化的基本內涵
文化,從廣義上說,是人類在社會實踐過程中獲得的物質、精神的生產力和創造的物質、精神的總和。從狹義上講,是指人類精神生產力和精神產品,包括一切社會意識形式:如自然科學、技術科學和社會意識形態等。作為一種歷史現象,文化的發展有歷史繼承性;作為社會意識形態,文化是一定社會政治和經濟的反映,同時又對一定社會的政治和經濟產生巨大的影響。
企業文化是在一定社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。企業文化是民族文化的具體體現,它從屬于民族文化,是由民族文化所決定的。企業文化作為一種新的社會現象,已經被人們所認識和重視,并正在打破國界,在全世界興起,成為新世紀企業改革、經濟發展和社會進步的重要標志。
企業文化理論吸收了行為科學、公共關系學、決策科學、管理學、哲學、倫理學和經濟學等多門學科的精華,其主要內容是在理性與科學實踐的基礎上行成的,包括:企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、企業目標、企業制度、企業創新、企業形象、企業環境和企業文化活動等。企業文化的實質, 是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。企業文化的辯證法, 是來源于社會,奉獻于社會。企業文化就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。
二、建立優秀的企業文化是新世紀的必然要求
——知識經濟已敲開21世紀的大門,并將以迅猛之勢,給人類的思維方式、工作方式和生活方式帶來一場深刻的革命。但是,知識經濟的巨大威力只有在既有優秀企業文化,又能夠與社會融為一體的企業中才能夠得到充分的發揮。“知本家”和“知識工人”的出現,表明了企業文化在21世紀的企業里的特殊地位、重要作用和巨大價值。
——經濟全球化的趨勢已經越來越明顯,21世紀的競爭將會因經濟全球化而加劇,超強的世界經濟的競爭,對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范,都將是一種嚴峻的考驗。因此,許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略,以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存并有所作為的企業,沒有優秀的企業文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。
——企業競爭具體表現為產品的競爭,產品競爭的背后實際上是企業文化的較量。企業文化較量的實體是企業高素質的員工隊伍,高素質的企業員工隊伍來自于比較完善的企業用人機制和良好的企業用人環境。一個國家的發展離不開這個國家的文化,一個企業的發展,同樣離不開這個企業的文化。建立新世紀企業文化,是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境, 使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。
——半個世紀的世界經濟發展實踐表明,成功的企業總是與成功的企業文化緊密地聯系在一起,優秀的企業無不有著優秀的企業文化。20世紀50年代是分權管理發展時期,60年代是跨國公司發展與管理時期,70年代是矩陣組織和戰略經營時期,80年代是企業文化興起與傳播時期,90年代是企業文化在全世界大發展時期。進入21世紀,盡管世界各國、各地區的企業性質、基礎、現狀和所處的環境都各不相同,但是企業發展中面臨的問題、所處的困境以及尋求出路和解決問題的辦法似乎都是一致的,那就是要建立新世紀企業文化。
——進入21世紀,全球信息化、跨國公司兼并、企業強強聯合,尤其是中國加入WTO,對中國的企業將會帶來巨大的沖擊。中國的企業能否在機遇和挑戰面前迅速轉變觀念和機制,關鍵取決于企業文化。因此,中共十五大確定了企業文化建設的戰略地位。明確指出:有的文化,是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量,是綜合國力的重要標志。要營造良好的文化環境,在全社會形成共同理想和精神支柱,實現經濟、政治、文化協調發展。中國企業文化建設,作為有文化建設的一個重要組成部分,相對于經濟、政治、文化的長遠發展,其地位更加重要,作用更加突出,意義更加重大。
三、中國企業文化之根基
樹無根不活,企業文化無根不立。企業文化是民族文化的具體體現,是由民族文化所決定的。中華民族有著五千年的文明歷史和優秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發展史中發揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區經濟和社會的發展,無不得益于儒家文化。
美國學者彼得·伯格教授認為:“儒家文化展現出了經濟的動力。中國移民在世界各地都很成功,尤其是在東南亞,便是個例證。”受儒家文化影響較深的是日本和韓國。在日本,企業家最喜歡讀的書就是《論語加算盤》(又名《道德經濟合一》或《實踐論語》),被當作“致富經國之大本”。該書作者澀澤榮一生創辦了五百多家企業,被尊為“日本工業之父”。他說:“我的經營中雖飽含著辛苦和慘淡,但是由于常遵孔子之教,據《論語》之旨,故使經營獲得了成功。”目前在日本,不少企業家把《論語》作為日本工商企業的“圣經”,把其中的思想作為企業經營管理的根本方針。松下電器公司迄今還在其商業干部學校中,把儒家經典作為商業道德課的教材。韓國自古以來就受到中國傳統文化的影響,它是目前世界上唯一真正祭祀孔子的國家。每年春秋兩季,韓國都要在成均館的大成殿舉行孔子的祭祀典禮,政府派高級官員參加。韓國成均館大學安炳周教授認為,儒家思想對韓國的現代化和經濟發展起到了促進作用。他說:“儒家思想對防止現代化發展中產生的私欲、利己主義等不良傾向和社會思想的墮落,可以起到調節作用。因為在價值觀方面,儒家文化倡導為別人作犧牲和忘我精神是受到普遍尊重和贊揚的良風美德,這些傳統思想正是西方所沒有的。”1988年1月,全世界諾貝爾獎獲得者在法國巴黎召開會議。在會議結束時發表的宣言中指出:“如果人類要在21世紀生存下去,必須回頭兩千五百年前,去吸取孔子的智慧。”目前,西方對東方文化非常器重,認為21世紀是東方文化的世紀。
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