一、日本企業文化的特征及影響
(一)日本企業文化的核心是在“以人為本”。企業柔性管理模式的特點是實行終身雇傭制、年功序列工資制和企業內工會制。這種“以人為本”的柔性管理使企業處于一種高度的和諧狀態,大大增強了企業的凝聚力。
(二)日本企業文化奉行“共同價值觀”和團隊精神。企業的價值目標具有雙重性,不但追求經濟效益而且追求社會效益,通過企業文化建設將二者融合在一起。比如松下著名的“七精神”中第一條便是“產業報國精神”。
(三)日本企業文化倡導“西學東用”,強調創新精神。企業文化強調理性主義的科學管理,重視積極設備的運用,提倡產品質量、技術含量、精度,十分關注世界最新技術、知識產權和技術壁壘,講求遵守法制和社會秩序,講求信息的透明化,追求開放的企業文化體系。
二、中國企業文化建設現狀及存在的問題
(一)把企業文化作為企業的點綴。許多有關企業文化的建設工作流于形式,企業文化形式化、文體化、外來化比較普遍。有些企業的領導對企業文化本身就沒有一個準確定位,照搬西方企業文化的一些內容便以為掌握了企業文化的全部方略。
(二)企業文化雷同,沒有自己的特色,把企業文化理解為簡單的文體活動。只看到了員工外在的參與積極性沒有理解員工的真正心理。企業文化是一種特有的管理模式,是企業根據自己的狀況、企業的特點建立起來,體現自己的個性。
(三)片面的將企業文化理解為口號、標語、規章制度等。企業領導人沒有意到企業文化背后強大的精神支撐力量,更沒有領悟到文化在企業的實際生產中的作用。僅僅局限于企業的標語、口號,沒有將這些與員工的切身利益和激勵機制相結合,使文化的推動力沒能轉化成現實生產力。
三、中日企業文化之比較
一是企業文化理念有差異。我國國有企業和日本大中型企業都實行終身雇傭制,但中國員工對企業的忠誠卻遠遠不如日本員工對企業具有“忠誠心”和歸屬感。中國員工一旦進入國有企業,就業、生活等有了“公家”這個靠山而懶惰起來。
二是企業決策方式的差異。日本企業普遍重視企業員工參與企業決策,無論是知名的國際大型企業集團,還是國內的中小企業。而中國企業則是典型的領導個人或小范圍的高層集體決策方式,員工參與決策的機會較少。國有企業中,相當一部分企業還未建立起現代企業制度。
三是企業文化基礎有差別。日本企業文化雖然有中國儒家文化的背景,但日本企業文化的基礎并不是儒家文化。大和民族具有重學習、模仿和綜合再創造的傾向,而中國則具有某種根深蒂固和相對穩定的主體文化。日本文化是本土的神道教、印度佛教、中國文化以及西方文化的混合。
四是企業管理方式有差異。日本企業注重法制管理,非常重視人的作用。日本傳統文化中敬重儒教,企業追求“人和”、“至善”。從日立的“和”,松下的“和親”,豐田的“溫情友愛”,可以看出對人的作用的重視,諸如“松下人”、“豐田人”等說法正是對日本企業文化最簡明、最典型的詮釋。
四、日本企業文化對中國企業文化管理的啟示
(一)貫徹“以人為本”的思想,注重“人本”文化的構建。
日本企業中用“以人為本”替代“以物為本”,用“以人”替代“以工作”,能將其內涵落實,充分體現于企業文化中。日本企業的“人本”精神所表述出的含義比我國企業更具體、更切實可行,我國企業文化中的“人本”多流于形式,詞條表述未體現具體的“人本”文化的實質內涵,對員工精神健康的管理、對富裕生活的追求與福址都需要提高。
(二)提倡“和諧”文化,強調經濟效益與社會效益的統一。
與自然、地球共生、保持和諧是中日企業和諧文化的重要體現,這種文化和精神正是我國企業所要借鑒和學習的。要牢固樹立可持續發展的科學發展觀,學習和借鑒日本企業文化中經濟效益和社會效益并重的思想,以及日本企業重視產品質量的企業文化經營理念,走內涵式、科技型、節能型的高效低耗的發展之路。
(三)培養學習和創新意識,注重西方的“學習”文化。
日本企業大量學習和引進西方的先進技術,引進資金,迅速消化吸收,加以改造和創新,將具有本國特色的產品打入國際市場,經濟迅速崛起。與時俱進最關鍵的是善于構建學習型組織。日本企業重視員工的學習培訓,關注員工的全面發展,形成濃厚的團隊學習氣氛,并激勵員工把學習能力轉化為創造能力,實現員工與企業共同發展的目標。這正是我國企業文化所要求而又缺乏的,是企業能否獲得成功的關鍵。為此,我們完全有必要借鑒日本企業的“學習”文化。
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