商務通:配合產品在生命周期的變化,而及時調整的廣告策略
商務通被業界稱為“商業神話”:它上市一銷售額即突破億元,躍居行業一;作為pda(即personaldigitalassitant,意為個人數字助理,指個人手持式信息處理設備)產品的一種,商務通激活了這個沉寂了近十的市場。
其實在恒基偉業推出商務通之前,中國市場上已有“快譯通”“文曲星”“名人”等品牌,然而市場表現始終不見起色,原因在于企業對pda市場沒有太多的信心和估計,也沒有投入太多的資源進行廣告宣傳和產品開發,因此消費者對pda產品缺少足夠的認識,也沒有成為人們日常生活的必需品。商務通面世后,運用了轟轟烈烈的廣告攻勢,培養了pda市場的消費意識,而自己在這個激活的市場中迅速成長,后來居上,執行業之牛耳。
商務通廣告策略的成功,首先在于它的行業通吃策略。在人們對pda到底是什么還很糊涂時,商務通率先打出了“手機、呼機、商務通,一個都不能少”這個概念王牌。這種“先入為主,行業通吃”的策略,對于其他品牌的pda無異于致命一擊,因為這種概念游戲引領著眾多消費者對商務通進行了無條件的選擇。時至今日,還有不少消費者認為“pda即商務通,商務通即pda”。不過,商務通前期大力宣傳pda產品,也是對整個pda行業所做的貢獻。
接著,商務通廣告策略開始有條不紊地進行。底,商務通正式上市時,恒基偉業與中央戲劇學院學生陳好簽約,這個面目標致、并不張揚的輕女孩于是成為商務通一位形象代言人。陳好在隨后的商務通電視廣告中,對商務通進行了最基礎的介紹,比如“商務通查電話,只點一下”,“這個電腦能手寫”等等。因為當時商務通處于導入期,廣告的重點是傳達信息,培育市場,這個階段,商務通廣告選擇了不厭其煩、反復灌輸的策略。
陳好廣告篇收到的效果奇好,啟動了pda廣闊的市場,不過這時眾多的掌上電腦產品也開始搭上了商務通的“順風車”。面對同類產品的競爭,商務通的廣告策略在二階段做出了調整,訴求重點不再是產品功能,而是商務通獨特的性能,此時恒基偉業簽下了二位形象代言人——李湘。李湘當時在《快樂大本營》口碑甚好,積累了不少人緣,商務通借勢用勢,把產品的性能生動地進行了傳播。并且廣告語也撤換為“科技讓你更輕松”,明白無誤地告訴消費者,科技不僅人性化,還可以使你更方便。
商務通李湘篇廣告相當不錯,給當時沉悶的信息技術市場吹來了一股清新之風。然而此時的市場競爭也日趨激烈,競爭者開始模仿商務通的廣告策略,所以恒基偉業有必要為商務通樹立品牌形象,商務通的三位形象大使濮存昕粉墨登場了。濮存昕是國人公認的成功人士象征,它的形象正合商務通的要求。濮存昕廣告克服了李湘廣告快樂有余、而商味不足的形象,將目標市場鎖定為“商務人士”。商務通的品牌形象就這樣很自然地從“李湘的快樂使用時代”進入到“濮存昕的商務實用時代”,商務通的品牌形象得到了提升,真正體現了“手機、呼機、商務通,一個都不能少”的境界。,
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