煙臺噪音擾民投訴電話,煙臺夜間施工噪音投訴方法

夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光，但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少？夜間施工噪音投訴方法是什么？高考升學網整理了以下相關內容，希望對您有所幫助！

小區早市和居民樓下的手機店放高音喇叭噪音擾民問題進行過報道，在廣大讀者中引起強烈反響和共鳴。那么，這些噪音擾民問題到底該由哪個部門管？怎樣解決噪音擾民問題？市民遇到這樣的問題，應該如何維護自己居住環境的安寧和清凈？昨天上午，晨報《社區大管家》欄目邀請市公安局、環保局和城管局等相關職能部門，及居委會和各界市民代表做客“社區大管家”接待室，共同探討解決噪音擾民問題的辦法和良策。

在居民樓里開辦樂器培訓班，攪得四鄰不得安寧

昨天上午九點，座談會剛一開始，家住市區迎祥路78號樓內三號的市民代表于女士就搶先發言說：“我家住三樓，自從二樓的鄰居從去年五月份開辦了一個名為晨星藝術培訓中心的藝術輔導班后，我們這些鄰居就跟著遭了秧，噪音攪得我們根本沒法正常休息。培訓班每天從上午八點到晚上八點不定時授課，舞蹈、古箏、鋼琴、薩克斯、小合唱，各種聲音混雜在一起，嚴重影響了附近居民的正常生活。我們這些鄰居多次上門找房主去協商，希望在市公安局工作的房主白某能收斂一下，不要在居民樓里開辦樂器培訓班，影響大家休息，但白某根本置之不理。我女兒今年就要高考了，沒辦法，為了讓女兒能安心復習，休息好，我只能花錢到外面租房住，有家不能歸。這個樓里住著不少老人和孩子，都被噪音攪得沒法休息。無奈之下，我們只能聯名寫了投訴信，希望有關部門能過問一下，但問題至今沒有解決。我們也曾用過以暴制暴的方法來對抗，那就是在家里放高音喇叭，讓她沒法教課，但這也不是解決問題的根本辦法啊，懇請有關部門盡快給我們解決這個問題，還小區居民一個安寧的生活環境�！�

聽了于女士的投訴后，煙臺市公安局治安巡警支隊副大隊長曲海波現場答復說：“一定把于女士的材料轉呈給市公安局相關部門，并盡快進行調查核實。如果確系民警涉嫌違規違紀問題，于女士可以直接到市公安局紀委督察部門如實反映，也可以把居民聯合簽字的投訴書，派代表送到紀檢部門。但不建議小區居民采取以暴制暴的方式來處理這件事，畢竟問題的核心是解決問題，而不是激化鄰里間的矛盾。這件事一定會盡快處理，爭取給迎祥路78號樓的廣大居民一個滿意的答復�！�

居民區里開飯店，樓下燒烤攤煙霧繚繞

“我是芝罘區南洪街和合胡同9號樓的居民代表，我們樓下開的燒烤店整天煙霧繚繞不說，噪音很大，樓層低的住戶夏天再熱也不敢開窗，居民反映強烈。我們也向城管部門投訴過，城管執法人員也曾三番五次前來整治，但往往是城管人員前腳剛走，燒烤店馬上又恢復老樣子，怎么辦？”居民代表王女士無奈地反映說。

對此，煙臺市環境監察支隊書記劉新民答復說：“回去后馬上派人到現場去調查核實，盡快解決這個問題。如果該燒烤店有環保等相關合法手續，將責令其在營業時，所有污染排放物必須符合國家環保標準。如果沒有合法手續，直接依法取締。”

芝罘區大海陽社區居委會代表劉麗麗則反映說：“因為大海陽社區是煙臺建成較早的一個開放式社區，所以小區里收破爛的、在居民樓下開飯店噪音擾民問題很嚴重。尤其是夏天，有些喝醉酒的隨地大小便不說，喝多了后半夜打架斗毆的事情時有發生，居民們是敢怒不敢言。收破爛的有時一大清早就進小區大聲吆喝，中午時更甚，嚴重影響了小區居民的正常休息，這些都是小區居民反映強烈的噪音擾民問題，希望職能部門能想個好辦法，盡快解決這些問題�！�

芝罘區城管執法大隊副大隊長周濤表示：“目前小區里流動的那些個體廢品回收點其實都是違法的，根本沒有經過相關部門審批，所以管理起來非常麻煩。而且這些收破爛的騎著三輪車走街串巷，常常是打一槍換一個地方，建議小區物業部門能成立一個廢品回收中轉站，集中收購小區居民需要變賣的廢品，這樣既凈化了環境，也給小區居民提供了方便�！�

遇到噪音擾民問題

市民可撥打環保、公安、城管等各職能部門的舉報電話

座談會上，大家你一言我一語，發言踴躍，大家都爭相提問題，探討解決問題的辦法，現場氣氛十分熱烈。市民代表王志隆反映說，現在居民小區里半夜雞叫狗吠現象時有發生，嚴重影響了居民的正常休息，也激發了一些鄰里間的矛盾沖突。

對此，芝罘區政協委員、國際標榜（煙臺）美容美發學校校長戰志恒提出：“對于出現的這些問題，相關職能部門應該教育和處罰相結合。對于不符合審批條件的申辦企業應該堅決不予審批。你像居民區里的小飯店，只要存在，勢必會擾民，如果相關職能部門在審批時能嚴格把關，就會減少不少隱患。還有，在居民樓里養雞、養狗擾民的問題。其實，光靠哪一個部門去管是解決不了根本問題的。這就需要全民參與，共同提高公共道德意識，大家生活的環境才能更和諧。”

在近三個小時的座談會上，大家反映的生活噪音擾民問題投訴較多。那么，這些噪音到底該由哪個部門具體管理呢？記者仔細打探了一下各職能部門的具體分工，希望廣大市民再遇到以下噪音擾民問題時，能及時、準確地到撥打相關部門的投訴電話，以便于更有效地解決問題。

市環保部門主要負責對以下噪音擾民問題的處理，其中包括：在城市市區噪音敏感建筑物集中區域內，建筑施工作業產生的噪聲污染，即建筑噪音；工業生產活動產生的噪聲污染，即工業噪音；在居民住宅區從事餐飲、文化娛樂活動產生的噪聲污染。舉報電話：6920573或12369

市公安部門具體負責交通噪聲污染。如：機動車、三輪車、公交車、汽車等產生的噪聲污染。未經審批排放的偶發性強烈噪聲污染；進行家庭娛樂、身體鍛煉以及飼養動物產生的噪聲污染；從事裝飾、裝修活動產生的噪聲午安；擅自在市區范圍內使用高音廣播喇叭，在公共場所使用音響器材產生過大音量造成的噪聲污染。遇到上述噪音擾民問題，市民均可撥打110進行舉報。

而對于占道經營，在人口集中地區和其他依法需要特殊保護的區域內，焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產生有毒有害煙塵和惡臭氣體物質的；未經工商行政管理機關核準登記，在城市廣場、公園、街道和居民區擺攤設點或者走街串巷流動經營等問題，市民可撥打城管舉報電話：6283000進行投訴。

同時，為了幫助廣大群眾切實解決生活中遇到的實際問題，“社區大管家”記者近日將跟隨相關執法部門，對廣大讀者反映的噪音擾民問題進行現場核實解決。對存在的問題，《社區大管家》欄目將一追到底。

新聞鏈接：擾民噪音有人管

相關部門答復：針對這些問題，YMG記者采訪了公安、城管和環保等部門。芝罘區城管執法大隊副大隊長周濤告訴記者，根據相關法律規定，2010年4月1日之前，城市噪聲歸城管部門管理，之后噪聲污染問題歸公安和環保部門管理。收購廢舊物品屬于特殊行業，目前，在市區小區內收購廢舊物品的場所全部為違法行為，工商部門不在小區內審批場所。如果經營者出現占道經營的行為則由城管部門監管。目前在市區范圍內，政府部門只設立了兩家大型收購點，一處在新橋，名字為東方舊貨市場，另一處在幸福十二村海城舊貨市場。

煙臺市公安局治安巡警支隊副大隊長曲海波表示，針對噪音問題，公安部門具體負責以下范圍：1、交通噪聲污染。2、未經批準排放的偶發性強烈噪聲污染。3、進行家庭娛樂、身體鍛煉以及飼養動物產生的噪聲污染。4、從事裝修活動產生的噪聲污染。5、擅自在市區范圍內使用高音廣播喇叭，在公共場所使用音響器材產生過大音量造成的噪聲污染。在日常生活中，遇到以上噪聲污染，市民可直接撥打110。

煙臺市環境監察支隊書記劉新民告訴記者，按照相關規定，環保部門具體負責以下管理范疇：1、在城市市區噪聲敏感建筑物集中區域內，建筑施工作業產生的噪聲污染。2、工業生產活動產生的噪聲污染。3、在居民住宅區從事餐飲、文化娛樂活動產生的噪聲污染。發現問題，市民可撥打舉報電話：12369、6920573。