、無故遲到、早退。
、在崗位上扎堆聊天、嬉笑、打鬧、跑動。
、利用工作之便隨意翻動客人文件。
、私自處理賓客遺留的一般低價物品。
、因服務態度、質量原因受到客人口頭及書面投訴。
、在營業場所睡覺。
、在店內與同事或賓客吵架。
、不服從組織調動工作的決定。
、取笑捉弄客人。
、向客人索要小費。、
、無故曠工一天。
以上員工違紀內容一經查出,將按甲、乙、丙類過失,處以-元罰款。
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