醫院及醫院各部門發生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
.重大醫療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現場參與急救協調,并及時與副班聯系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫院救護隊人員到院搶救;上報衛生局總值班;(若遇有不明原因的創傷,要報警)。
.重大的醫療搶救(院外):
主班:報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫院救護隊人員及時到達集結地點,順序為:司機、隊長、隊員。
副班:協助主班通知醫院救護隊人員及時到達集結地點。
.發現傳染。
報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知現場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場處理情況;按照傳染病防治的相關規定,做好轉診、上報等工作。
.發生醫療事故或嚴重差錯:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫療骨干到達現場搶救、處理;按照領導指示,上報有關部門。
.發生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;報警;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
.重大經濟開支或重大經濟問題:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
.重大手術和首次開展的具有先進水平的新手術、新技術
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;上報衛生局總值班。
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