工商系統紀檢監察制度 、及時完成黨組領導交辦的其它任務。
(二)信訪工作人員守則
、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的路線、方針和政策。
、規范地執行黨和國家的法律、法規,嚴格遵守紀律。
、堅持原則,忠于職守,注重調查,實事求是,秉公執法,不尋私情。
、辦事認真負責、準確迅速,講究效率,保證質量。
、遵守保密規定,嚴守國家和公務秘密。
、待人態度熱情,講究文明禮貌。
。ㄈ╊I導閱信、接訪、包案制度
、凡反映黨員和黨員領導干部的重要來信,都要及時呈交紀檢組長(紀委書記)閱批,并根據領導的意見,迅速進行辦理。
。、反映黨員干部問題的重要來訪,紀檢組長(紀委書記)要親自接待,掌握具體事實,根據不同情況,采取適當措施,正確解決問題。
。、來信來訪反映的重大案件,紀檢組長(紀委書記)要親自包案,做到“三定一包”,即定辦案人員、定調查方案、定結案時間,包優質結案。
、查處信訪案件的過程中,紀檢組長(紀委書記)要及時了解、掌握案件查處的各種情況,幫助辦案人員解決辦案工作中的一些實際問題,保證案件查處工作的順利進行。
(四)處理匿名檢舉材料制度
、凡匿名信反映問題沒有具體事實根據的,可暫存或轉交有關單位參閱。
、反映情節輕微、問題一般的,承辦單位可向被檢舉人直接調查,由其做出說明,視情節進行處理。
、對反映重要問題或線索清晰的,可先進行初步核實,再確定處理辦法。
、對內容反動的,可交公安部門處理。
。ㄎ澹┍Wo當事人合法權利制度
、對如實檢舉、控告或反映情況者,要給予熱情支持和鼓勵,并對檢舉控告人及其檢舉、控告的內容嚴格保密,決不隨意泄漏。
、承辦人不準以任何借口、任何方式將檢舉、控告材料轉給被檢舉、控告人,不準幫助被檢舉、控告人分析、推敲檢舉、控告者。
、任何人都不得對檢舉、控告、申訴人歧視、刁難和壓制。
、對打擊報復檢舉、控告、申訴人的,必須追究責任,嚴肅處理。
。┕ぷ魅藛T回避制度
、信訪工作人員,凡是舉報案件所涉及的被調查人的親屬,或與本案有利害關系,或者與本案被調查人有其他關系,可能影響公正查處的,應自覺提出回避。
、凡信訪案件所涉及到的工作人員,應由組織安排其回避。
、凡來信來訪人提出要求回避的工作人員,組織上應安排其回避。
。ㄆ撸┘訌娦旁L網絡建設制度
、按照“即要配足又要配強”的原則,健全系統的信訪工作網絡,網絡成員由基層單位紀檢監察員擔任。
、堅持業務培訓制度,一級培訓一級,不斷提高基層信訪人員的政治素質和業務素質。
、加強對基層信訪人員的責任分配和考核,增強壓力感,提高工作主動性和自覺性。
、紀檢監察室每要對信訪網絡成員進行一次評定,發現責任心不強,能力較差的要及時調整,對因工作調動或其他因素而缺位的要及時補充。
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、不準隨意擴大傳閱舉報信件范圍。
、不準向無關人員透漏舉報內容和舉報人姓名。
、不準將舉報信件及調查材料帶回家。,