、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
、~人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
、發現問題,交接雙方須當面說明。如果~人離開后,~人才發現屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。
、交~須正點、守時,非特殊情況,不得超時~。
、~人未到,~人不得離崗,否則由此產生的一切后果由~人負責。
班長交~制度
、~人須提前分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
、~人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
、~人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
、~人須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄簿移交給~者。
、發現問題,交接雙方須當面說明。如果~人離開后,~人才發現屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:
、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
、交~時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(三)對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
、使用規定
()、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
()、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
()、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
()、嚴格按對講機充電程序充電,
以保障電池的性能、壽命和使用效果。
()、交~時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
、對話要求
()、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
()、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
()、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
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