公司員工行為規范 、訪問他人
. 要事先預約,一般用電話預約。
. 遵守訪問時間,預約時間分鐘前到。
. 如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
. 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
. 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
、使用電話
. 接電話時,要先說“您好”。
. 使用電話應簡潔明了。
. 不要用電話聊天。
. 使用他人辦公室的電話要征得同意。
、交換名片
. 名片代表客人,用雙手遞接名片。
. 看名片時要確定姓名。
. 拿名片的手不要放在腰以下。
. 不要忘記簡單的寒喧。
. 接過名片后確定姓名正確的讀法。
、商業秘密
. 員工有履行保守公司商業秘密的義務。
. 不與家人及工作無關的人談論公司商業秘密。
. 使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
. 不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經公司領導批準。
五、會議規范
. 事先閱讀會議通知。
. 按會議通知要求,在會議開始前分鐘進場。
. 事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
. 開會期間關掉手機、bp機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
. 遵從主持人的指示 。
. 必須得到主持人的許可后,方可發言。
. 發言簡潔明了,條理清晰。
. 認真聽別人的發言并記錄。
. 不得隨意打斷他人的發言。
. 不要隨意辯解,不要發牢騷。
. 會議完后向上司報告,按要求傳達。
. 保存會議資料。
. 公司內部會議,按秩序就座,依次發言。發言時,先講“××匯報”,結束時說:“××匯報完畢”。
. 保持會場肅靜。
六、安全衛生環境
. 安全工作環境
. 在所有工作崗位上都要營造安全的環境。
. 工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
. 提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
. 愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
. 應急電話,某內傷病急救 ;某內火警 ;公司火警 ;某內匪警 。,