銷售管理制度典范(B)

□ 總則?

一條 以質量求生存，以品種求發展，確立"用戶一"、"質量一"、"信譽一"、"服務一"，維護工廠聲譽，重視社會經濟效益，生產物美價廉的產品投放市場，滿足社會需要是圍產品的銷售方針。?

二條 掌握市場信息，開發新產品，開拓市場，提高產品的市場競爭能力，溝通企業與社會，企業與用戶的關系，提高企業經濟效益，是圍產品銷售管理的目標。? ?

□ 市場預測

三條 市場預測是經營決策的前提，對同類產品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點：?

. 了解同類產品國內外全銷售總量和同行業全的生產總量 分析飽和程度。?

. 了解同行業各類產品在全國各地區市場占有率，分析開發新產 品，開拓市場的新途徑。

.了解用戶對產品質量的反映及技術要求，分析提高產品質量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。?

.了解同行業產品更新及技術質量改進的進展情況，分析產品發展的新動向，做到知已知彼，掌握信息，力求企業發展，處于領先地位。?

四條 預測國內各地區及國外市場各占的銷售比率，確定銷售量的總體計劃。?

五條 收集國外同行業同類產品更新及技術發展情報，國外市場供求趨勢，國外用戶對產品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。? ?

□ 經營決策

六條 根據工廠中長期規劃和生產能力狀況，通過預測市場需求情況，進行全面綜合分析，由銷售科提出初步的度產品銷售方案，報請廠部審查決策。?

七條 經過廠務會議討論，廠長審定，職代會通過，確定度經營目標并作為編制度生產大綱和工廠度方針目標的依據。? ?

□ 產銷平衡及簽訂合同?

八條 銷售科根據工廠全生產大綱及近來國內各地區和外貿訂貨情況，平衡分配計劃，對外簽訂產品銷售合同，并根據市場供求形勢確定"以銷定產"和"以產定銷"相結合的方針，留有余地，信守合同，維護合同法規的嚴肅性。?

九條 執行價格政策，如需變更定價，報批手續由財務科負責，決定浮動價格，經經營副廠長批準。?

十條 銷售科根據度生產計劃，銷售合同，編制度銷售計劃，根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃，于月前十天報計劃科以便綜合平衡產銷銜接。?

十一條 參加各類訂貨會議，擴大銷售網，開拓新市場的原則，鞏固發展用戶關系。?

十二條 建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。? ?

□ 編制產品發運計劃，組織回籠資金

十三條 執行銷售合同，必須嚴格按照合同供貨期編制產品發運計劃，做好預報鐵路發運計劃的工作。?

十四條 發貨應掌握原則，處理好主次關系。?

十五條 產品銷售均由銷售科開具"產品發貨通知單"、發票和托收單，由財務科收款或向銀行辦理托收手續。?

十六條 分管成品資金，努力降低產品庫存，由財務科編制銷售收入計劃，綜合產、銷、財的有效平衡并積極協助財務科及時回籠資金。?

十七條 確立為用戶服務的觀念，款到發貨應及時辦理，用戶函電詢問，三天內必答，如質量問題需派人處理，五天內與有關部門聯系，派人前往。? ?，