百貨公司新進銷售員訓練制度(五)

.公差外出與私事外出的手續?

答:公差外出,應向員工出入口提出所屬上司的證明或外出證。私事外出不得超出小時。

此外可能有如下的詢問項目,請各自解答:

.接受命令的方法與向上司報告的方法應怎么辦?

.知道離開座位的禮節嗎?

.問候的方法如何?

.知道避免有關災害的方法嗎?

.能夠說明同事間協助的必要性嗎?

.能夠清楚地說出服裝、穿著的基準嗎?

.知道打私人電話時應注意的事項嗎?

.對于員工設施的場所與使用方法。

.員工購物的時間與態度應該如何?

.你能夠舉出想說的話與想避免的話的例子嗎?

.發生急癥病患怎么辦?

.發生電器方面的故障時怎么辦?

.發生電話故障時該怎么辦?