組織部相關工作制度、對各鄉鎮、各部門請示的重要問題的答復;
、對人大代表、政協委員提案和建議的答復;
、其他單位要求會商辦理的重要事項;
、其它需要請示報告的事項。
三、請示報告的程序
請示報告必須嚴格按程序進行
、各科室(含聯系辦、企業工委、薦評中心、老干部局、縣直工委。以下同)需請示報告的事項,一般由科室負責人直接向主管副部長匯報。
、主管副部長對各科室請示報告的一般事項,應及時做出決策,對于重大的、涉及全局的或難以把握的事項,由主管部長(或與具體承辦科室負責人一起)向部長匯報。
、部領導對請示報告的事項批示后,具體承辦科室和承辦人要負責到底,認真落實辦理,并把結果逐級向部領導反潰
、遇有緊急情況或主管部長不在時可由科室負責人直接向部長匯報。
文明接待服務制度
一、文明接待服務
文明接待服務,是部機關接待基層和上級有關部門來人、來函、來電,請示問題,辦理公務,指導工作。把部機關干部的接待行為納入文明、高效、規范的軌道,旨在提高服務質量和辦公效率,樹立高層次、高效率、高素質的機關辦公形象,把組織部門真正建成黨員之家、干部之家、知識分子之家。
、來人辦事接待服務。無論是基層還是上級來人辦事,從進機關、辦理公務、離開機關以及公務的處理結果,都以規范文明的行為給以接待。
()領辦人文明接待制度。機關來人辦事,部內設一接待人,屬哪個科室的業務,通知哪個科長辦理,并由一接待人負責督辦,并設接待登記冊,將來人單位、辦理事項、處理結果予以登記,以便檢查。來人對科室業務職能不清楚的,打聽到誰,由誰來領辦,領辦人負責把來人領到應去的業務科室,使其與崗位責任人接洽后,領辦人方能告別離去。
()承辦人文明接待制度。來人辦事應先起身讓座,倒一杯清茶,然后耐心聽取來人辦事的內容,能馬上辦的馬上辦,不能馬上辦的限期辦理,不能辦的耐心向來人解釋清楚。屬于其他科室辦理,應主動與其他科室聯系、協調,并領來人到有關科室說明情況。來人所辦公務不能馬上辦的,應填寫文明接待登記卡,一式兩份,來人一份,承辦人存放一份,限期辦理,限期答復。一般需請示部領導處理的事宜,不能超過一周時間,需請示上級有關部門的事宜,不能超過天。如果特殊情況需延期,承辦人應向來人說明理由。事情辦結之后,來人在登記卡上簽字,并將登記卡交給有關科室的科長。
()文明反饋制度;鶎踊蛏霞墎砣宿k理公務,需要結果的,不能立即處理和答復的事宜,應在限期內給予答復和反潰需超過限期的,應及時向有關人士和部門解釋清楚。如出現拖拉、推諉、扯皮、瀆職現象,來人和有關單位有權向部辦公室直至主管部長提出咨詢。,