公司各種管理制度(三)

公司各種管理制度
穿戴整齊 舉止文明
熱情大方 有問必答
尊老愛幼 樂于助人
秉公辦事 不謀私利
恪盡職守 顧全大局

鹽產品倉儲保管制度

、食鹽必須與工業鹽、非碘鹽分別存放，同類產品不同類別要分區存放。
、進出庫頻繁的鹽產品配置于出入便捷的倉庫位置，以達先進先出的要求。
、對每一堆垛鹽產品設置鹽產品標示卡，標示其品名、規格及數量，罰沒鹽產品要單獨存放，掛卡標明。
、庫存鹽產品要作定期或不定期的盤點，做到帳物相符、帳帳相符。
、鹽產品倉庫要保持干燥、衛生，不得混存有毒有害物質。
、閑雜人員一律不準進入鹽產品倉庫。

質量管理制度

一、購進質量管理
（一）鹽產品購進后，即進行質量檢測，并將檢測結果填入鹽產品標示卡。
（二）運鹽車輛要清潔無污染，鹽產品不得與其它物資混裝或同載。
（三）搬運裝卸人員要無傳染病史，不野蠻裝卸。
二、倉儲質量管理
（一）庫內鹽產品要分類、分垛、分區存放。
（二）倉儲設備齊全，防火、防潮、防污染功能良好，室內通風良好。
（三）對庫存鹽產品的質量進行定期檢測。
（四）保持庫房環境整潔，無雜物堆積。
三、銷售質量管理
（一）銷售鹽產品的外包裝要干凈整潔，無破損、無污染。
（二）鹽產品質量要符合標準要求,罰沒鹽產品不得做為食鹽銷售。
（三）營銷人員要業務熟練，服務熱情，為用戶提供一流的服務。
（四）鹽產品銷售要保證計量準確，小包裝食鹽有明確的生產日期。
四、質量信息反饋與事故處理
（一）建立質量信息反饋系統，對市場反饋的質量信息進行登記。
（二）對反饋的質量信息，要認真進行自查和調查，核實后及時上報。
（三）對出現的質量問題，要限時解決，維護消費者利益。
（四）對造成質量問題的責任人，要分清責任，進行追究處理。

食鹽專營服務承諾管理制度

一、嚴格按規定渠道購進鹽產品，不向市場供應劣質、變質食鹽。
二、嚴格按省、市局要求向市場投放鹽種，確保鹽業市場規范。
三、嚴格按規定區域進行銷售，不以任何形式向銷區外銷售食鹽產品。
四、嚴格執行國家食鹽價格政策，不以任何理由和形式變相抬高鹽價，損害消費者利益。
五、堅決落實上級下達的食鹽計劃，保持合理的食鹽庫存，保障市場供應。
六、在全縣范圍內合理布設食鹽零售網點，對應當發放《食鹽零售許可證》的，在申請人提出申請后日內辦理完畢，并且不收取任何費用。
七、對取得《食鹽零售許可證》的銷售網點，實行送鹽服務（電話：）。一般情況下，在網點提出送鹽要求后小時內送達。
八、建立食鹽專營服務承諾監督機制，聘請有關部門和社會人士擔任社會監督員。
承諾服務熱線：
舉報投訴電話：

員工教育培訓計劃

一、公司全體員工要自覺學習政策理論、科學文化、法律法規知識和相關業務知識，提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓班，每不少于次，員工必須經培訓學習，考核合格后，方可持證上崗；連續兩次考核不合格的，調離專營崗位。，