公司績效考核管理辦法及細則范文（兩篇）

公司績效考核管理規定范文1

第一章總則

第一條目的

1、客觀公正評價員工的工作績效和貢獻，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業的整體運行效率和經濟效益。

2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

3、以正向激勵為主，體現業績和報酬對等的原則，拉開差距，獎優罰劣。

4、通過績效管理，發現員工自身優勢與工作中存在的不足，促進各級管理者指導、幫助、約束與激勵下屬，有效提高員工的知識、技能和素質，開發員工潛能。

第二條適用范圍

適用于公司所有的正式員工。試用期員工參見試用期考核規定。

第三條 原則

1、公開公平原則：考核應讓被考核者了解考核流程、方法、標準和結果，提高透明度，考核應客觀公平地考察和評價被考核人員，對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

2、客觀公正原則：考核應本著實事求是的態度，以事實為依據進行評價與考核，避免主管臆斷和個人主觀情緒因素的影響，盡量做到“用數據說話，用事實說話”。

3、嚴格性原則：考核不嚴格，就會流于形式，形同虛設。要有明確的考核標準、嚴肅認真的考核態度、嚴格的考核制度和考核程序及方法。

4、正激勵原則：考核的目的在于促進組織和員工的共同發展與成長，注重績效結果的應用，而不是單純的獎罰。

5、雙向溝通原則：績效指標的制定要做到上下溝通，考評的結果一定要反饋給被考評者本人，并同時與被考評者進行績效溝通面談，肯定其成績和進步，指出不足之處，提出今后改

第二章 考核組織和職責

第四條 考核組織

1、公司績效考核工作由人力資源部、各用人部門共同推進。

2、人力資源部和各部門在績效考核中承擔不同的責任，各級主管均有對下屬進行考核和監督管理的權利和義務。

3、全體員工均有服從監督考核并提出建議、申訴的權利和義務。

第五條工作權責

(一)人力資源部：

人力資源部是公司績效考評工作的建設和推動部門，在公司最高管理者領導下工作，負責組織、推進、協調和支持各部門開展績效考核工作。其職能有：

1、負責公司績效考核管理體系的建立、修訂和推動執行，

2、負責監督和指導各部門績效考核工作的開展;

3、負責各用人部門績效考核標準的審核工作，并提出修訂意見; 4、負責績效管理思想的宣專、相關專業知識、工具的培訓工作; 5、負責受理、調研、處理和反饋員工績效考核申訴和異議; 6、負責對公司績效考核結果或績效考核情況的匯總與分析工作。 (二)用人部門

部門負責人作為各部門績效考核的第一責任人和管理者，根據公司績效考核政策，實施本部門和本部門員工的考核工作。職責有：

1、負責根據公司經營目標和績效考核政策，制定并提出本部門的績效考核指標，并分解、落實到各崗位員工;

2、注重部門績效溝通工作，做好直接下級績效指標的分解、提取、制定工作;

3、在績效實施過程中及時解決員工在實現績效指標過程中遇到的問題并提供相應幫助或資源支持; 4、負責本部門內員工績效考核工作的組織、實施、督促和改善，做好本部門有關考核數據的收集與整理工作;

5、負責本部門績效考核結果或績效考核情況的匯總、審核和總結分析工作; 6、負責部門內員工績效考核結果的反饋及解釋工作。

第三章績效考核內容

第六條 考核周期

公司考核分為月度考核和年度考核二種。經理及以上人員實行年度考核，課長實行月度考核和年度考核，其它人員實行月度考核。如無特別說明，本文中的考核指月度績效考核。 第七條 考核相關人員

考核相關人員由被考核人、考核人、審核人、批準人組成。 1、被考核人即被考核的員工。

2、考核人即員工的主管，一般指課級及以上主管。

3、審核人一般包括考核人的上上級主管、人力資源部績效專員、人力資源部經理。 4、批準人指公司副總經理及以上領導。 第八條 績效指標構成

績效考核指標由關鍵業績指標、綜合指標、雷區、加分項等項目構成。根據崗位性質、重要性的不同，設置具體的績效考核指標，并賦予相應的權重。具體見各崗位績效考核標準。

(一)關鍵業績指標

即關鍵績效指標，又稱KPI，來自部門績效指標的承接或分解及個人應該承擔的崗位職責，是最能有效影響本人或部門價值創造的關鍵驅動因素。KPI需要量化或標準化，方便考核。

(二)綜合指標

即基本績效指標，又稱CPI，是要求個人必須做到的基本職責。CPI來源于公司業務流程、員工工作職責和其他規章制度。和KPI一樣，CPI也需要量化或標準化，以方便考核。 (三)雷區

即員工不能觸犯的績效指標，一旦觸犯則嚴重影響績效得分，甚至否決當期績效。雷區內容一般是指重大品質事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴重違紀等內容。 (四)加分項

即可以予以加分的績效指標。加分項主要包括合理化建議和特殊貢獻二類。 第九條 績效指標設置的原則

在設置績效目標時，應遵守SMART原則，即績效指標是具體的、可衡量的、通過努力可能實現的、可以證明和觀察的、有時限性的。

——S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統;

——M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;

——A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標; ——R代表現實性(Realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察; ——T代表有時限(Time bound)，注重完成績效指標的特定期限。

第四章績效考核實施

第十條制定員工績效計劃

1、績效計劃制定的需遵行上自上而下、層層分解的原則，即由上級主管制訂下屬人員的績效考核標準，績效考核標準需參照公司目標、部門目標層層分解到員工個人。

2、各用人部門主管應根據公司經營目標、部門目標結合員工的崗位職責及工作要求，和下屬員工充分溝通后，制定員工的績效計劃、評價標準、。

3、人力資源部提供統一的績效考核表格模板，對各部門的績效考核標準進行審核，并在制訂過程中提供必要的協助。

4、經理及以上人員的績效標準由人力資源部制訂;其它人員的績效標準由用人部門制定。 第十一條績效考核評分

1、每月5-8日，各部門收集員工的績效收據，按照績效考核標準對員工進行考核評分。 2、每月10日前各部門需將本部門員工的績效考核表交人力資源部審核。 第十二條績效指標的修訂

1、在績效考核實施過程中，如發現指標過高或過低，或存在設置不合理的情況，用人部門和人力資源

部門均可提出績效指標修訂意見。

2、用人部門對績效指標提出修訂的，由用人部門提報書面修訂意見，經人力資源部負責人審批生效。 3、人力資源部對用人部門績效指標提出修訂的，由人力資源部和用人部門進行有效溝通并達成一致 意見后，由人力資源部負責人審批生效。 第十三條績效分析

1、各部門需每季度一次對本部門的績效考核情況進行分析和統計，并制訂改進計劃。 2、人力資源部每半年對公司整體的績效考核運行和績效達成情況進行分析和總結。

第五章績效反饋

第十四條考核反饋

績效考核工作完成之后，各用人部門主管須對下屬考核周期內的工作業績及其工作表現進行回顧、總結評估和溝通反饋，并將考核結果反饋給員工，由員工在考核表上簽字確認。 第十五條績效面談

1、根據“誰考核誰面談”的原則，上級主管對以下兩類人員必須安排績效面談：① 績效考核周期內績效評定結果為優或差的人員。

② 本期績效評定結果與上一個績效考核周期差距較大的人員。

2、人力資源部對用人部門的績效面談提供相應的支持，解決與協調績效面談中遇到的問題。 第十六條績效申訴

1、在績效考核過程中，員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意，以實名形式書面或口頭向人力資源部提出績效申訴。

2、收到員工績效申訴后，人力資源部開展調查取證，并在3個工作日內將處理結果反饋給申訴人。 3、人力資源部定期對各部門在考核過程中的公平公正性、數據真實性進行抽查，如果發現考核人在考核過程存在不公平行為或數據弄虛作假的，將采取相應的處罰措施。

第六章結果應用

第十七條績效獎金

考核結果作為員工績效獎金發放的直接依據。員工績效獎金=績效獎金標準×績效系數。

分1.01，82分1.02，83分1.03，„„ 89分1.09，以此類推。 第十八條崗位、薪資調整

連續3個月績效得分低于60分的，予以調整崗位或降級降薪，合同期滿不予以續簽;連續3個月績效得分高于90分者，工資予以增加一個薪資等級。 第十九條晉升晉級

在一個考核年度內，連續6個月績效得分達到90分的，予以晉升一個職位，無合適職位的，予以晉升一個職級，工資隨之調整。 第二十條培訓發展

連續2個月績效得分低于60分者，需制訂績效改善計劃，在下一個考核周期予以觀察;連續3個月績效分數高于90分者，可選拔進入人才梯隊，予以培訓深造的機會。 第二十一條其它應用

考核成績在部門前10%的員工，自動獲得公司“年度優秀員工”的評比候選人資格。

第七章 附則

第二十二條本制度是公司績效考核工作的指導性文件，由人力資源部負責修訂和解釋。 第二十三條本制度從20xx年1月1日起正式生效。

公司績效考核管理規定范文2

第一章 考核理念

一、考核目的：

第一條 為完善薪資管理體系，提高工作績效、提供員工職務調整、薪酬福利、培訓及獎金

核定的依據，增強績效管理和績效改進。保障公司管理及戰略目標的有效運行及實現，特制定本制度。

二、制定原則：

第二條 本制度基本原則：實事求是、客觀公正、簡單規范;各部門考核工作應以各部門考

核標準及考核程序與方法為準繩。

三、考核主體：

第三條 各部門管理者是考核工作的責任主體。各部門管理者有責任在本公司戰略目標指引下，運用績效考核方式，指導、幫助、約束與激勵下屬員工。

績效考核工作是一項基礎管理工作，是各部門管理者的基本職責。

四、被考核對象：

第四條 考核對象：德潤公司全員;本考核制度的適用對象是企業中高層及中層基層員工。(進入公司不滿3個月培訓期及試用期人員不參與本制度的考核，參與部門內培訓期及試用期考核流程)。

五.考核方法：

第五條 以KPI(關鍵業績指標)為主，根據情況附以360度考核方法和個人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門KPI指標根據公司戰略目標及各部門工作性質確定，權重比例根據公司戰略目標經績效管理小組討論后進行月度、季度或年度調整。個人行為鑒定法依據《德潤公司員工手冊》第 條，如有違反員工手冊第 條的員工經辦公室按部門統一整理后(時間：)交各部門主管，各部門主管在考核分數中進行減分。360度考核法運用于對公司中層領導的考核。

六、績效考核相關名詞解釋：

1 績效考核：為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

2 KPI(Key performance index)：即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

3 360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的

人員。

4 個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、衛生、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

六、客觀基礎：

第六條 對不同部門工作崗位或不同專業的專業人員及公司關鍵崗位進行考核評價，要克服主觀隨意性，力求客觀真實性�？陀^真實性基礎是企業生存與發展的客觀要求，工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。

七、公正基礎：

第七條 對于難以量化與精確度量的工作行為，必須力求公正。公正性的基礎是員工對事業的認同，對工作任務與目標的承諾，以及各級管理者保持公正，承擔其考核主體的責任。

第二章 管理體制

一、績效管理小組：

第八條 績效管理小組是由本公司總經理、業務部、編輯部、印務部、編輯部、儲運部及人力資源部部門領導組成的公司績效管理的最高權力機構，對于績效考核結果及相應的薪資調整擁有討論權及決定權。

績效管理小組依據本公司發展戰略，確定公司各部門KPI指標及指標值，并分解到各中層部門，并對中層主要管理者進行考核評價。

在必要情況下，公司總經理委托相應部門(人力資源部或其它部門)，對小組成員進行考評。

二、分系統考核：

第九條 各中層部門，作為相對獨立的績效考核子系統，在公司的基本制度范圍內，進行“目標管理導向”的績效考核。通過上級和內部客戶兩個方面的考核，有效地完成各子系統的目標任務，實現整體的戰略方針與戰略目標。

三、分層考核：

第十條 業績指標的考核分三個層次：公司中層領導、基層員工目標考核、及公司特聘(特殊)人員考核。

其中：企業的總體目標考核成績與全體員工的獎勵基金按規定比例掛鉤。

部門主管年終考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。

部門員工的業績目標是主管業績目標的分解目標。

四、反饋和投訴系統：

第十一條 員工對績效評價不滿，可以向公司有關部門(人力資源部)投訴和申訴。對于投訴和申訴內容經績效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內給予答復)。績效管理小組是中層及基層員工投訴和申訴的最高權力機構。

五、月季度工作計劃：

第十二條 各部門管理人員，根據公司戰略目標制定月(季)度及年度工作計劃及時間進度表，按計劃開展工作，(相應計劃表、會議內容表、述職報告及各種報表應一式兩份交上

級直屬部門領導和公司人力資源部備案)。各部門主管應對本公司員工工作全程予以指導、監督、激勵和制約，確保部門工作任務保質保量完成。

第三章 各部門考核標準及考核方法

1. 中層領導考核標準及考核方法：(按部門)

2. 公司基層員工考核標準及考核方法：(按部門)

第四章 考核時間

1. 月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。

2.季度考核：在每一季度后第1個周內完成季度考核，7個工作日內完成。

3.年度考核：在次年1月的第2個星期考核，14個工作日內結束。

第三章 考核結果運用

一、服務于薪酬與獎金分配：

(1)考核等級/比例：

個人績效津貼比例：

根據個人職務、職等、層級分類，F1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

(2)個人績效津貼給付比例：

優等：當月績效基本津貼×120﹪; 甲等：當月績效基本津貼×100﹪; 乙等：當月績效基本津貼×90﹪; 丙等：當月績效基本津貼×80﹪; 丁等：當月績效基本津貼×70﹪。

(3) 個人績效考核等級標準：

優等：當月績效考核91分以上 甲等：當月績效考核80-90分 乙等：當月績效考核70-79分 丙等：當月績效考核60-69分 丁等：當月績效考核59分以下

(4)年度考核規定及薪資提升標準：

1 .年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據

2 .進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

根據考核結果在各部門薪資檔次范圍內進行上調或下調：優等：薪資上調二級檔位 甲等：薪資上調一級檔位 乙等：薪資檔位不變 丙等：薪資下調一級檔位 丁等：解雇

第十三條 績效考核結果的應用如下：。

（一）.企業績效考核整改報告怎么寫

（二）.公司績效考核整改方案范文（三篇）

（三）.學校年終績效工資考核方案范本（兩篇）

（四）.公司員工績效考核工作方案范本

（五）.關于建筑行業績效考核方案范本

（六）.關于業務部門績效考核方案范本

（七）.公司銷售工資績效考核方案范本（兩篇）

（八）.公司員工績效考核及獎金分配方案（四篇）

（九）.普通員工績效考核評估表模板（兩篇）

（十）.企業員工績效考核自我評價范文（三篇）

考核結果用于確定月績效工資;

考核結果用于年終獎確定;

考核結果用于職務等級工資的“薪級”微調，以及“薪等”與“薪級”普調。(參閱(《德潤公司薪酬管理制度》)

考核結果是對員工人力資源開發的主要根據，根據考核結果對部門員工采取末位淘汰制度，對于連續三個月考核成績最低者經公司績效管理小組討論決定后予以辭退。

第十四條 考核歸檔

各部門員工及中層領導考核結果及各種上報報表、工作計劃、會議提綱、述職報告及考核原始記錄經統一收繳上報總經理辦公室審閱后統一交行政部整理歸檔。

第四章 附 則

第十五條 本制度有效期為兩個業績年度。

第十六條 本制度解釋權在績效管理小組。

第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實施。