1、嚴格執行公司各項規章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業務和相關信息等商業秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過網絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業市場動態,及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經理。
3、負責公司網站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據各類網站平臺特點,對公司網絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售,利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運用銷售技巧進行客戶開發工作, 運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。
6、負責與網絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產品的技術需求和質量反饋,及時將信息反饋給相關職能部門,提高服務質量和客戶滿意度。
7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯絡,努力提高客戶的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作,必須保證各種報表的統計準確,信息完整無誤。
9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作,完成好主管經理或其它職能部門交辦的其他工作。
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