管理人員崗位職責
1.每日上班期間,要保持積極、樂觀、熱情、飽滿的精神狀態。
2.具備靈活、機動處理突發應急事件的能力。
3.每日2人(含2人以上)對包房、后廚、前臺、采購、倉庫園區衛生等進行檢查,有檢查記錄和簽字,對表現突出的人員要進行點評和表揚,對違反規定的現象要出具處理意見。
4.對客人要做到熱情周到,來有迎聲,走有送聲。經客人允許后幫助客人提取相關物品。
5.加強與公司機關各部門及各站隊的協調,做好本單位內部工作人員的后勤保障工作。
6.如無特殊事項,每日9點到指定位置匯總前期的工作落實情況。對新問題的發現及時匯總,對后期的工作進行落實部署。
7.必須隨時保持良好、積極向上的心態,提高團隊團結、協作、進取、奉獻的精神。
8.不準搞特權,必須關心員工,愛護員工,員工犯錯及時指正,不準包庇袒護或打擊報復,做到公平、公正、不搞小團體主義、不準虛報、瞞報、弄虛作假。
9.每日按時做好講評,每周二下午4點準時做好例會工作;每周三下午根據實際情況合理安排員工外出采購。
10.做好內部工作人員的培訓工作。
11.不斷學習酒店行業理論知識、提高行業管理水平、提升綜合素養、研討掌握消費者的心理。
12.與新老客戶建立順暢的溝通渠道,在重大節日對客戶進行多形式的回訪和問候,增進友誼,促進二次營銷。
13.從實際出發,提高服務和菜品質量、美化和改善環境、留住老客戶、發展新客戶,打造品牌特色,全力提高社會效益和經濟效益。
14.及時高效的完成領導交辦的臨時工作任務。
15.管理人員要有工作日志,負責各項工作的安排和落實情況,及時反饋落實情況,及時發現問題,解決問題,并做好記錄。
16.對員工發聵的問題做好記錄及時分析做出解決方案,嚴禁不理不睬。
必須每日監督各崗位按工作計劃有序開張工作,禁止走過場、搞形式主義
公司安全部門職責范圍有哪
時間:2023-09-16 14:0:16工程安全部的工作職責和工
時間:2023-09-17 16:0:35工程安全部崗位職責有哪些
時間:2023-09-19 14:0:32排長職責的內容是什么 排
時間:2023-09-17 14:0:39