1、管理者要是坐下,部下就躺下了。
2、員工,管理用心,對用戶真心。
3、機迂和努力是缺一不可的。機迂一定要抓住,而努力之后才可能有機迂。
4、干部怎樣對員工?創造一個充滿活力的氛圍。
5、工作要簡化,不要簡單化。
6、重復出現的問題是作風上的問題。
7、如果能使每個海爾人都愿意奉獻自己的愛給海爾,那么還有什么力量能阻擋我們前進的步伐。
8、海爾的價值觀是什么?只有二個字,創新。創新就是要不斷戰勝自己。也就是確定目標,不斷打破現有平衡,再建立一個新的不平衡;在新的不平衡的基礎上,再建一個新的平衡。
9、核心競爭力是什么?我認為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。
10、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
11、在一個管理好的企業內部沒有激動人心的事情發生。
12、管理者必須進行問題管理,而不是危機管理。
13、目標一定要遠大,既要堅定不移地向這個目標邁進,又要有穩健的作風。對待每一件事情都認為很有可能失敗,才會有最后的成功。如果沒有精細的局部,就不可能有波瀾壯闊的全局。
14、作為一個領導,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。
15、企業一旦站立到創新的浪尖上,維持的辦法只有一個,就是要持續創新。
16、要持續造勢,就要把企業做成一條流動的河。源頭是創新的SBU,河的終點是用戶的滿意度,即對企業忠誠的用戶。
17、不只做一顆螺絲釘,要經營一部機器。
18、顧客的難題,就是我們開發的課題。
19、客戶的要求不等于客戶的需求。
20、高質量的產品是由高素質的人生產出來的,這就是管理哲學的核心。
21、周瑜號稱“一步三計”,卻總失算于孔明的“三步一計”。計不在多,而在高。
22、領導者要有威信,必須言必行,行必果。
23、改善是無窮的。
24、只有把每個員工的積極性調動起來,成為噴涌的源頭,企業才會充滿活力。在市場經濟下,企業與員工的關系應該是“源頭噴涌大河滿”。
25、人都有七情六欲,一件事干成了,總是非常興奮;但興奮之余怎么保持冷靜,就是大問題。
26、干部怕的就是不知道自己怕什么。
27、重要的不是個別人、一部分人,而是全體人員,即每一個細胞都充滿了活力才行。因為每個人都具有不可估量的能量。
28、一小步、一小步地跑,才能有大的進步。
29、終端的問題就是領導的問題。
30、只有自己才能打倒自己。
31、“立刻辦”是奔著有預算的目標立刻辦:“想想看”是沒有預算的閉門造車。
32、能者上,庸者下,平者讓。誰砸企業的牌子,企業就砸誰的飯碗。
33、特殊論就是給問題放行。
34、要在國際市場競爭中取勝,第一是質量,第二是質量,第三還是質量。
35、經營企業就是要經營人,經營人首先要尊重人。
36、現在如同在爬雪山,如果你堅持住,爬也就爬過去了;但一停下來,就會窒息倒下。
37、世界上最無價的東西是人心,要贏得別人的心,只有拿自己的心去交換。
38、永遠比對手快一步。
39、開發的是市場而不是產品。
40、不論做什么事,假如有一個人有抵觸情緒,那么派上10個人去管他也沒用。我們追求的是全員自主管理,追求進入自覺狀態,而不是嚴格地執行哪種制度。變“要我干”為“我要干”。
41、求才,識才,容才,用才,培才,育才,護才,將才,“八才”。企業必須關心人、理解人、尊重人、愛護人,即把人當作“人”而非“非人”。
42、“一站到位”的服務,“一票到底”的流程。
43、市場目標的確定不是以個人能力為限,而是以用戶滿意度為準。
44、造勢產品輸入的是用戶的需求,輸出的是用戶的滿意。
45、干部的目標:做超級領導,即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工,有合力的組織。
46、高層管理不等于高高在上。
47、我們的目標是成為世界五百強,目前可能差距很大,但只要我們找對了路,就不怕路遠。
48、部下的素質低,不是你的責任;但不能提高部下的素質,是你的責任。
49、止謗莫如自修。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。
50、否定自我,創造市場。即趕在別人之前否定自己。
51、祥云瑞雪,慎言敏行。
52、什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情。非常認真地做好它,就是不容易。
53、管事先管人,管人帶作風。
54、漸進就是守舊。所以經營理念創新,就要反漸進,必須一步到位。
55、質量無止境,企業無邊界,名牌無國界。
56、高標準,精細化,零缺陷。
57、沒思路的領導不想互動,沒控制力的領導不敢互動。
58、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶占份額,而是去另創造一個市場,即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。
59、要么不干,要干就要爭第一。
60、人人是人才,賽馬不相馬,給每一個愿意干事的人才以發揮才干的舞臺。
61、干部怎樣對市場?創與闖。既要創新、創造;又要有闖勁、沖勁。
62、企業說到底就是人,管理說到底就是借力。
63、干部是事業成敗的關鍵。
64、海爾人只有創業沒有守業。
65、零增長不等于零需求。
66、部下素質低不是你的責任,但是不能提高部下的素質是你的責任。
67、預則立,不預則廢;沒有傳奇的過程,卻有傳奇的結果。
68、對市場目標的確定就是以在市場上有競爭力增值為標準。
69、一個真正的領導必須同時是兩種截然不同的大師:他是思想的大師,善于把握高度抽象的思維邏輯;他也是行動的大師,善于處理最精細的實際事務。
70、抓反復、反復抓,抓重點、抓提高。
71、企業文化培訓有三個層次:企業文化精神,企業文化制度和企業文化物質。
72、企業生命之樹的土壤是用戶。
73、成為SBU的四個要素是:市場目標、市場定單、市場效果、市場報酬。
74、事前反復研究,慎之又慎;一旦做出決策,必須堅決執行,不容含糊。
75、我們不是“居安思!保恰熬游K歼M”。
76、沒有定單就沒有目標,沒有目標就沒有工資。
77、要做大事,不要做大官。
78、在互聯網時代,企業生存的關鍵是速度。
79、企業做到極致,滿足用戶需求,無有他奇,只是本然。
80、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來,可能我會在春天是最漂亮的。
81、管理就是行動。
82、要以秒為計算單位。
83、打價值戰,而不打價格戰。
84、我做事是有目標的,不達到這個目標我不走神,“將軍趕路,不追小兔”。
85、管理有模式,無定式,這是管理的藝術性和科學性。
86、質量不打折、服務不打折、信譽不打折。
87、企業強大難,保持長盛不衰更難;重要的不是個別人,一部分人,而是全體人員,即每一個細胞都充滿活力才行。
88、堅持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
89、大不是美,小不是美,能夠從小到大才是美。
90、人無我有,人有我優,人優我奇。
91、每一個人都是責、權、利的中心,“人人是經理,人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。
92、如果拼了命,什么問題都沒解決,就說不上卓越。
93、帶動全球經濟增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
94、在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪換,末位要淘汰。
95、與狼共舞,必須自己成為狼,而且變成“超級狼”。
96、干部怎樣對待管理?悟性和韌性。
97、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化,規劃未來。而要做到這一點,領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
98、看不出問題是最大的問題。
99、企業核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。
100、有價值的定單是企業發展的永恒的主題,企業要發展必須有定單而且是有價值的定單。
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