2、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
3、微笑是最具振撼力的語言,是人與人之間溝通的橋梁。
4、對客人細心服務;對客人耐心服務;對客人真心服務;對客人熱心服務;對客人誠心服務。
5、服務全天候。
6、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
7、我充滿自信,因為我做得最棒。
8、管理堅持正;、日常化、習慣化、自然化、真實化,能提升自我品質與效率。
9、我服裝整潔,因為是專業服務。
10、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
11、充分理解客人的需求過錯、抱怨、投訴。
12、恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務。
13、禮貌待人,微笑待人,真誠待人。
14、寧肯自己千辛萬苦,不讓用戶一時為難。
15、天天處理,天天整合,天天清掃,天天規范,天天檢查,天天改進。
16、語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位。
17、審批要有規有矩,服務要全心全意。
18、請妥善保管好您的隨身物。
19、我樂于助人,因為客人是朋友。
20、腦筋活一點、效率高一點。
21、理由少一點、做事多一點。
22、待人熱情、辦公快捷、服務主動、答復滿意。
23、為了您的健康,請勿吸煙。
24、家事、急事、難事、煩心事,事事我關心。
25、做事歌——今天的事,馬上去做;明天的事,準備去做;
26、服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
27、服務顧客,贏得顧客,留住顧客。
28、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
29、微笑多一點、說話輕一點;脾氣小一點、度量大一點;動作輕一點、嘴巴甜一點;理由少一點、做事多一點;腦筋活一點、效率高一點。
30、今日看客,明日買主。
31、靠質優樹信譽,靠價廉占市場,靠服務塑形象,靠管理創效益。
32、動作輕一點、嘴巴甜一點。
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