一、xx生活小區目前的現狀分析
(一)保安公司目前面臨的問題:
時值秋收季節,由于公司保安多來自農村,人員請假較多,調動時捉襟見肘。
鄭飛安,F場多種業態并存、情況復雜,對安保要求較高,需要熟悉現場,并有一定的培訓時間。
(二)小區住宿人員多、來源雜,素質參差不齊。
據了解,鄭飛小區由于處在城鄉交界處,并且小區的容量大、條件好,周圍拆遷村莊的村民來此租房的很多,這些村民大多處于無業狀態,由于都是當地人,心理優勢明顯,所以不服從各項管理,并容易產生口角。
小區內商場、超市、銀行、攤販、郵政等多種業態并存,造成出入人員復雜,給安全造成隱患。
(三)兩個大門口車道老化,規劃不盡合理。
現有的南門口留有人員、非機動車出入匝道兩條,機動車出入道兩條,原有的人員、非機動車出入匝道進入小區后與機動車道并道,在并道的匝道口與機動車交叉口有臺階,造成人員及機動車變道不方便,出大門以后與南三環輔道交接部分更加明顯。
西門口車道老化,也存在人員、非機動車匝道路面不好,變道不方便的問題,同時人員、非機動車道還偏窄,不能滿足大量人流的通過。
沒有明顯的人車分離標識,人們出入沒有各行其道的意識
(四)車輛出入管理系統需要升級(或正常使用)
筆者在現場看到,每一車輛的出入全靠安保人員開門,造成有證車輛、無證車輛、領導車輛均需人工管理,這就為發生口角埋下了隱患,如能實現有證車輛和領導車輛利用遠距離讀卡器,升降桿自動抬升、降落,無證車輛自動攔下,就真正實現了機器管人,也會有效降低發生糾紛口角的概率!
目前人車沒有分離,造成機動車進出時非機動車、行人乘機搶道,起落桿由人力操縱容易出問題,給安全造成隱患。
二、建議解決方案
(一)保安公司盡快調動隊伍、完成培訓:
1. 保安公司要及時調派得力人員到鄭飛保點,做好安保人員的心理疏導、現場培訓,完善安保人員的各項食宿、生活等后勤保障事項,免除現場安保人員的后顧之憂,增加人員的穩定性。
2. 現場管理部通過對現場的了解、剖析,在鄭飛安保部王部長的指導下盡快完善人員出入管理方案、車輛出入管理方案、車輛疏導方案、特殊情況處理原則、突發事件的各種預案等,并形成文字。
3. 在現場進行人員出入管理方案、車輛出入管理方案、特殊情況處理原則、突發事件的各種預案等培訓工作,使隊員盡快熟悉現場情況,通過有效的培訓及嚴格有效的管理,做到有理、有利、有節的控制現場情況,對車輛、行人進行分流管理。
4. 培訓工作要本著持續性、長期性的原則,建立行之有效的機制,保證培訓工作落到實處。
(二)對進出車道進行規劃、調整:
對機動車道、非機動車道進行調整,改善路面狀況,使車輛、行人進出更加合理,符合行走、通過習慣,從根本上解決混亂狀況。
加長人車分離隔離欄,增加明顯標識,增強人們的交通安全意識,使人員、非機動車盡早進入匝道,做到各行其道
(三)升級車輛管理系統,實現機器管人的管理方式,避免沖突、口角的發生。
現有車輛管理系統必須要安保人員手動操控,也就是每一輛車經過都要人工升降桿,導致車輛魚龍混雜,有些無證車輛就有機可乘。如果升級系統,車輛沒有卡就無法抬起升降桿,增強了安保人員對車輛管理的針對性,大大提高安保人員的效率,也免去了許多口舌之爭。
三、總論
綜上所述,鄭飛社區的安保還有很大的提升空間,希望通過保安公司及業主的共同努力,從軟件的管理到硬件的改善,都要共同改善,為鄭飛社區的居民創造一個和諧安定、舒適宜居的模范社區。
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