在報考電信服務與管理專業的之前,同學們需要了解這個專業到底是學什么的,學習課程和學習科目有哪些。本文高考升學網整理了電信服務與管理專業在校學校課程和科目的相關知識。
電信服務與管理專業學習的課程主要有電信業務與產品、現代通信技術、電信營業廳管理、呼叫中心建設與管理、市場營銷、商務公關與禮儀、電話營銷等。
電信服務與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務及營銷管等方面基本知識和技能,進行電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務及銷售管理等。例如:IP電話終端、傳真機、聯網計算機等電話網和數據網終端設備的銷售與策劃,電信設備營銷策劃等。
一、全國電信服務與管理開設的大學有哪些全國電信服務與管理開設的大學有:四川郵電職業技術學院、泰山科技學院、石家莊郵電職業技術學院、重慶電訊職業學院、河北軌道運輸職業技術學院、南京信息職業技術學院、福州理工學院、遼寧工程職業學院、四川水利職業技術學院、重慶電信職業學院、南通師范高等?茖W校、遼源職業技術學院、廣東創新科技職業學院、山西同文職業技術學院、浙江郵電職業技術學院、大連商務職業學院、貴州電子...查看更多
電信服務與管理專業就業方向集中在政府、銀行、電信與移動公司、證券機構、人力資源企業、電子商務公司、物流公司等各個行業的呼叫中心從事管理、培訓等工作。電信服務與管理專業旨在培養德才兼備、溝通能力較強,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能,具有實踐和創新能力,能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作,具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務...查看更多
一、電信服務與管理專業主要學什么1.專業課程電信業務與產品、現代通信技術、電信營業廳管理、呼叫中心建設與管理、市場營銷、商務公關與禮儀、電話營銷等。2.實習實訓在校內進行呼叫中心實務與管理、電信校園綜合營業廳實訓和電子技術基礎實訓。在呼叫中心、電信營業廳等機構進行實習。二、電信服務與管理專業未來從事什么工作主要面向電信運營商、電信設備生產商,市政、公安、交通管理、郵政、銀行、保險、證券、電力等部門...查看更多
很多高考專業開設院校有很多所,考生如何根據自己喜歡的專業選擇一所好的大學呢,那么就要參考該專業在全國開設的院校排名數據了,本文高考升學網整理了關于2020年全國電信服務與管理專業的大學排名數據,如果你需要報考電信服務與管理專業的話,下面的數據對你很重要。另外關于電信服務與管理專業的全國各所高校歷年錄取分數線、錄取位次你可以去聚志愿網站免費查詢相關數據。一、全國電信服務與管理專業大學排名學科專業評估...查看更多
在高考填報志愿的時候,我們往往首先考慮的是院校和專業。而對于很多的考生來說,如何了解一所院校以及如何選擇適合自己的專業就成了一大難題。今天就和大家講解一下關于電信服務與管理專業的那些事兒,包含電信服務與管理專業簡介、電信服務與管理專業大學排名以及電信服務與管理專業相關文章推薦。1、電信服務與管理專業大學全國排名序號院校名稱1景德鎮學院2南充職業技術學院3羅定職業技術學院4天津開發區職業技術學院5銅...查看更多
電信服務與管理專業就業前景電信服務與管理專業就業前景主要是在中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通等通信公司從事受理客戶有關業務的咨詢、處理客戶投訴、記錄、跟蹤客戶問題等相關工作。電信服務與管理專業培養目標本專業培養掌握電信商務的基本原理和基礎知識,具備較強的計算機操作和應用能力,較全面的信息服務能力與通信增值業務設計開發能力,具有良好的職業素質和職業技能,能夠從事電信平臺上的商務規劃、分析、咨...查看更多
內向的人適合報考什么大學
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