零售專業大學生的職業生涯規劃

　　一、我的大學職業生涯規劃之自我分析

　　1、職業興趣——零售業

　　社會對于零售業最普遍的觀點是“入行門檻低，行業競爭大”。零售業什么能夠讓我產生興趣，在此就不得不提到貝里達爾的一本書-《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管，對于沃爾瑪的發展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪的創始人山姆-沃爾頓時，我被山姆的強大人格魅力所征服了，更加佩服他能夠締造一個零售業帝國，于是我開始關注零售業的發展與零售的各個環節。

　　2、職業能力——客服

　　零售業是消費的最后環節，直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業中的“客服”。零售業本身就是服務型行業，企業面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說：“我不是你們的老板，我們真真的老板是顧客，只要他們到另外一家購物，就能解雇包括我在內的任何一個人”，而且山姆本人也將服務當做沃爾瑪的關鍵，由此可見“客服”的重要。結合自己的專業分析，也只有“客服”最適合自己，比如采購、生鮮、運營、防損等，不是要求的經驗高，就是能力要求高，我自認我的談判能力與經驗都不足。

　　3、職業價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創新

　　零售業是競爭殘酷的行業。現在的零售業真的是發展艱難，便利店的對手是大型商超，而大型商超又要面對國際大企業的沖擊。一般來說，便利店的營業時間是早7點到晚11點，商超的營業時間在早8點到晚10點，因此這么長的營業時間就需要能夠吃苦耐勞的員工;而且零售業也是受嘲諷的行業，常常受到顧客的冷眼嘲諷，這也需要員工不怕吃苦

　　常言“無信則不立”，現在社會要求的是誠信企業，對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想，我們應該及早摒棄。企業要想獲得長遠發展，誠信是首位。不講誠信而失敗的企業比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。

　　零售業的競爭及其激烈，這就要求企業不僅需要求穩的同時能夠開拓創新，21世紀是創，不能夠創新的零售企業根本不能夠發展下去，最好的例子就是金馬特。

　　4、小結

　　通過對自我的剖析，了解自己的長處與不足，揚長避短，對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。

　　長處：吃苦耐勞;務實求真;誠實守信。

　　短處：缺乏創新能力;缺少交際能力。

　　二、職業規劃之環境分析

　　1、家庭環境

　　出身于農村的我，家庭并不富裕，但是在農村鍛煉了我的心智，讓我能夠更早的認清社會現實。在我爺爺家的時候，他對家里人要求都很嚴格，他要求的是我們這一代人能夠出人頭地，擺脫農民的身份。無論我的職業理想是什么，家里人都是支持態度，畢竟我現在是我們這大家人中學歷最高的。

　　2、學校環境

　　我很榮幸能夠進入西南大學學習公共事業管理專業，記得高一選班委的時候(雖然最后沒有當選)，但是在我走上講臺的時候做了一個很順手的動作——撿起了地上的黑板刷，我們班主任就對班上的人說她注意這個黑板刷很久了，她看見走上去的人都沒有撿起來，而我卻給它撿起來了，她說我有當管理者的資格，當時我就立志讀大學要學習管理類專業，現在大二了我一直都還記得她所說的那番話，真的是一句話就可以影響一個人的一生。

　　我所學的專業——公共事業管理，與零售業也存在著千絲萬縷的關系�，F在學過的《管理學原理》、《社會學》、《經濟法》、《經濟學》等等，在零售業中都能得到很好的運用。零售業是將這些大知識細分了，這就需要工作經驗來填補這些細節。

　　3、社會環境

　　正當中國經濟飛速發展的時候，席卷全球的金融海嘯也危及到了中國的經濟發展，面對出口困難、消費萎靡、就業困難，國家加大了對內需的投資。零售業是一個入門要求很低的行業，而且在這個零售業大發展的時機下，對于就業困難的大學生而言進入零售業是一個不錯的選擇。

　　4、職業環境

　　零售業包含的職位極多，對于不同的職位待遇也大大不同，比如，一個采購主管說他是他們公司決策四人中的一員，這就體現同一級別中采購主管是不同于其他的主管的一個特殊主管。一般來說，從事零售的人，沒有在基層工作過，并體驗基層的酸楚，是很難在企業中有長足發展的。山姆-沃爾頓成為世界首富之后還要在沃爾瑪中干著清潔工的工作，從中可見他是多么的關注基層工作。

　　對于零售企業的發展趨勢，普遍認為是向社區店(便利店)與超級購物廣場發展。這種趨勢對于規模不大的超市是一種考驗，不發展只有被兼并的可能;發展壯大又是阻力重重，甚至加速滅亡。

　　三、職業規劃之職業定位

　　我所想達到的職業理想——店長。零售業是一個特殊的行業，不僅是因為它直接面對的是消費者，更重要的是它極富有競爭。要成為一個店長就需要了解零售業的趨勢、本公司的情況、消費者、競爭對手、供應商等等。

　　店長顧名思義就是一個店的長官(并不是店的所有者)，店長對于零售店有保持利潤并且發展的責任。店長對于零售的環節：采購、錄入、銷售、收銀、客服等方面都要了解甚至擁有自己獨到見解。店長的工作主要就是規劃零售店的長期發展戰略。

　　四、職業生涯規劃的實施計劃

　　所謂未雨綢繆，現在提前做好準備我們才能在畢業之后更加適應社會。計劃可以分步驟進行，一般的分類是短期計劃、中期計劃、長期計劃。計劃需要可行性與創造性相結合，對于突發的事件也有調整的必要。

　　計劃名稱：職業計劃

　　總目標：店長

　　分目標：實習生-服務員—理貨員-采購員-主管助理-主管-店長

　　1、短期計劃

　　短期計劃是作為一個學生的我在學校應該做的，還是一個學生的我，現在能做的就是好好學習知識，既包括書本中的知識，也包括自身能力的培養。

　　大學剩下的三年我需要做的事情還很多。1.確保自己能夠順利畢業，拿到應該拿到的畢業證與學位證。2.時刻關注零售業的行業動態，用最敏銳的視覺洞察這個行業的發展。3.閱讀大量的書籍，通過閱讀豐富自己的見識，為將來事業做好儲備。4.利用自己在班上的職務，鍛煉自己的能力，既包括領導能力，也包括交際能力。5.積極參加學校的各種活動。6.利用假期到商超實習，積累工作經驗。