從小就常聽老輩這樣說:人生有兩件大事,一是成家,二是立業?梢“就業”在人生旅途中所處的重要地位。大一,校園新鮮人,對未來充滿太多的幻想。大二,知道了人生要有個目標,開始了重新審視自身。大三,開始抉擇,是就業還是繼續深造。大四,一切都仿佛是在自然而然中到來。四年的大學時光看似漫長,但又真的是在一轉眼間就面臨著人生的一次重大抉擇。
一、確定自己的求職目標
公關一直是我的理想職業。因為我個人認為自己比較善于交際,開朗,樂觀。愛也十分廣泛,也十分喜歡結交朋友,在與人相處的過程中,能給人很好的印象,而這些,正好是一名公關人員所需要的。
再者,本人覺得公關這個職業非常適合我。因為一名公共關系人員,可以每天接觸不同的人,能讓我結交很多的朋友。公關不想別的職業,有很強的時間限制。公關人員的時間表很靈活,能自由安排時間。而且公共關系人員需要博采眾長,廣泛涉獵,這正好能讓我不斷的學習,拓展自己。
二、就業形式分析
自改革開放以來,中國經濟處在不斷發展中,隨著GDP\GNP的增長,綜合國力不斷增強,對人才的需求量加大。同時,國家頒布了關于應屆大學生就業的優惠政策,鼓勵大學生創業,可見就業前景大好,但也應看到,大學擴招大學生數量劇增,企業職員趨于飽和,出現了大學生就業困難的局面。最近又爆發金融危機,企業紛紛裁員,大學生就業更加艱難。 而公共關系作為一門邊緣學科,涉及到人際關系、公共傳播、組織行為、市場營銷等諸多領域,越來越受到企業和政府部門的重視,公關人才將成為中國21世紀的稀缺人才之一,具有良好的就業前景。
據悉,2004年,我國公共關系專業服務市場年營業額達45億元。與之形成鮮明對比的是,專業的公共關系人才極度匱乏,僅以廣東“三資”企業為例,就需要各類公關人員42000人,如再加上各級政府機關、事業部門,國有、集體、民營企業,需求量更是驚人,而廣東專業公關人才的培養不到需求的百分之一,供需矛盾突出。
針對公關行業的現狀,我對公關一職的就業形式分析如下:
首先,公共關系是個新職業,在中國只有3年歷史,屬于新生事物,而新生事物具有強大的生命力。在絕大多數人還不知道、不了解公共關系的時候,最先吃螃蟹的人,應該是這個行業中的佼佼者,取得成功的機會應該更多一些,其中道理不言自明。
其次,市場經濟體制的建立和完善,使得公共關系業成為中國經濟發展中的一種潤滑劑。市場經濟法則中的公平性、競爭性、有序性、效益性、道德性、法制性原則都與公共關系有緊密關系,公共關系已經成為現代管理的一種全新理念,同時也成為一種帶來巨大社會效益、經濟效益的實務手段。
再次,中國加入WTO,公共關系作為一種舶來品,將成為生種推動中國進一步開放和發展的巨大動力。政府職能的轉變,為公共關系業的提升和發展創造了絕好的機遇和市場。須知,作為咨詢、策劃業的公共關系,作為品版形象樹立和管理的公共關系,作為處理解決競爭中不可避免的出現的糾紛和危機的公共關系,在入世后的中國社會中,必將發揮不可替代的重要作用。
最后,我認為公共關系是一種文化,一種跨國界文化,這種文化在不同傳統、不同理念、不同思維模式、不同生活方式的相互撞擊中會成為一種適應中國本土的新的文化。而公關文化在中國社會的形成和發展,無疑對公關職業的發展成熟有著重要意義。
總之,公共關系正在中國社會中被廣泛推廣和運用,在越來越受到各級政府的重視,越來越成為各類組織從事經營管理、創造品牌、塑造形象、獲取效益的戰略手段,越來越為廣大的社會公眾認知、接受和歡迎。從這個意義上,公共關系將再一次成為21世紀初年中國社會備受關注并引起巨大反向的熱點。
三、成為一名合格的公關人員所需的條件
隨著公關人才的需求看漲,原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業公關的部分人才將眼光投向了公關行業。公關公司的規模雖然都不是很大,對人員的素質要求卻并不低,員工個個都是精兵強將,代理著一家到幾家國內外知名企業的公關業務。即使是有新聞、企業公關等工作經驗的人加入該行業,都需要從頭做起,晉升到總監級更需經歷10多年的奮斗。
要想在該行業游刃有余,從業者需要具備以下四方面的素質:
首先,擁有廣博的知識。公關從業者一般需要有本科以上學歷,擁有新聞、市場、營銷、社會學、國際關系、公關廣告等專業背景,熟悉媒體運作或政府關系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶,因此從業人員還需要有豐富的閱歷,熟悉中外文化,有國際化的眼光和思維,這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點上,海歸求職者有較大的優勢。不過,大多數公司仍然比較看重本土人才,畢竟公關的運作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外,由于公關需要和跨國公司總部的高層溝通對話,因此優秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
其次,有強烈的求知欲,創新能力強。公關經常接觸不同行業的客戶,需要不斷充電學習,了解企業運作目標。一般而言,公司客戶分為IT、消費品、政府公關、公司公關等幾類,根據客戶的不同,公關需要的背景也不同,掌握某一方面專業知識、熟悉國際法和相關法律法規的人才是最缺乏的,比如掌握財經、IT知識的公關人才。此外,創新創意也是高層公關人才應該具備的素質之一。他需要根據項目策劃、尋找產品賣點,策劃有創意的活動,幫助企業達成品牌塑造、產品推廣、品牌維護等不同的戰略目標。
再次,良好的溝通和團隊合作能力。公關公司一般采取團隊合作的工作模式,一個團隊負責一個或多個客戶。有時候某地公司的員工需要和各個分公司同事共同負責一個客戶,因此優秀的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。
最后,具備服務意識。很多人喜歡公關,因為它具有挑戰性和新鮮感;也有人厭倦這個行業,覺得要看媒體和客戶的臉色。公關從業者需要有強烈的服務意識和耐心,如原本做媒體的,要從彈性工作時間轉變成坐班工作;原本做企業公關的,要轉變成以客戶,滿足客戶的要求等。
四、本人成功就業所面臨的困難和解決方案
困難一:要成為一名合格的公關人員,本人所面臨的最大問題就是知識還有局限性,不夠廣博。這對于公關工作是致命的,可能在與人交流的時候會因為某些知識的匱乏而出現冷場,最后不能成功地與客戶建立良好的關系。
解決方案:利用閑暇的時間廣泛涉獵書籍,吸收各種知識。平時應當對身邊的每個事物多留心,發現一些小常識。利用一切媒體去了解事實,趣事。多與不同專業的同學打交道,去聽取他們專業的知識。
困難二:我平時不怎么喜團隊合作,喜歡個人創新。創新固然是好,但是合作精神在哪里都是需要的,尤其是在公關這個行業中。每個公關人員都非常出色,如果能形成一個團隊去與客戶簡歷關系,可以各補所短,成功率會提高很多。
解決方案:培養自己的合作意識,多多聽取他人的意見。平時上課的時候,盡量多參加小組討論?梢约尤胍恍﹫F隊,去進行團隊拓展訓練。
困難三:公關這個職業是很需要經驗的,在與人接觸的過程中,說話的技巧,方式,都很大程度取決于工作經驗。我是個大學生,沒有參加工作,工作經驗幾乎為零。
解決方案:利用假期的時候,找到公關公司實習,利用一切機會學習東西,積累經驗。
五、求職步驟
1、職業的選擇和定位
該步驟在上文都分析的很清楚了,在這里就不再贅述了。
2、了解求職途徑、搜索招聘信息
我可以通過以下渠道獲得到公關招聘的信息:招聘網站、名企校園宣講會、本地招聘會、本校就業輔導中心、向親戚朋友打聽、向該公司員工打聽(很多企業有內部推薦制度)、報刊雜志上的招聘信息。但是我需要注意的幾點是:
(1)互聯網和招聘會上的信息良莠不齊,存在很多虛假信息和招聘陷阱,所以一定要篩選信息;
(2)網上發布簡歷存在一定的危險性,個人信息可能會泄露,因此求職時應盡量選擇權威、專業的招聘網。
3、根據招聘要求撰寫簡歷和求職信
4、面試
面試之前,我應盡可能多的了解該企業的文化背景、產品運營、招聘流程、同類職位薪酬等信息,如果是知名企業,還可在網上搜索到別人的面試經驗一些面試技巧、禮儀服裝進行練習,以克服緊張和羞怯感。面試的時候我會做到保持一個好的形象,從容不迫,沉著冷靜。