招聘行政文秘的筆試題和面試題答案

1.人員績效考評的成對比較法中，管理者只有在對每個員工與其他所有員工進行成對比較之后，才能得出對其業績的總的評價結果。如某部門有五名員工，用該方法所需的總的成對比較次數為

　　a.5次

　　b.10次

　　c.15次

　　d.20次

2.影響行政組織成員人格心態最直接、最經常的因素是

　　a.社會的倫理道德

　　b.社會的人際關系

　　c.行政組織內的人際關系

　　d.行政組織結構的科學性

3.第二次世界大戰后，美國企業由以物為中心的單純技術管理與純理性主義的管理方式轉向以人為中心的現代管理方式，這在組織文化特征上表現為

　　a.軟硬結合

　　b.個人能力主義

　　c.以和為貴

　　d.追求卓越

4.下列組織結構屬于國際企業初始階段組織結構的是

　　a.國際部結構

　　b.出口部結構

　　c.全球性產品部結構

　　d.全球性地區部結構

5.設備磨損速度快、時間短的階段是

　　a.初期磨損階段

　　b.正常磨損階段

　　c.偶發磨損階段

　　d.劇烈磨損階段

6.目標理論是由美國心理學家( )提出的。

　　a.洛克

　　b.弗魯姆

　　c.赫茨伯格

　　d.斯金納

7.只講具體的人、物和案例，缺乏理論概括的理論派別是

　　a.經驗主義管理學派

　　b.經理角色理論

　　c.古典管理理論

　　d.社會系統理論

8.下列各項中不屬于管理心理學研究內容的是

　　a.個體心理

　　b.群體心理

　　c.組織心理

　　d.病理心理

9.( )也稱為“公斷”。

　　a.調解

　　b.訴訟

　　c.仲裁

　　d.協商

10.“規范分析法”作為改進群體工作效率工具的優點是