平安醫院責任目標書

　　醫院“平安醫院”創建目標責任書

　　為了認真貫徹落實《關于印發蒼南縣衛生系統 “平安醫院”創建活動實施方案的通知》文件精神的要求，進一步加強醫療機構社會治安綜合治理工作,扎實推進醫療機構平安創建工作，優化醫療衛生就醫環境和服務質量，確保醫療活動安全，推進我院的治安綜合治理工作的各項職責，根據“誰主管誰負責”的原則，由院辦與各科室簽訂本責任書。

　　1、各科室負責人要把“平安醫院”創建作為今年的重點工作來抓，制定科室“平安醫院”創建計劃，按計劃落實和推進各項工作，力爭達到“平安醫院”建設指標。

　　2、要高度重視醫療質量，確保醫療安全。

　　(1) 確保全年不發生完全或主要醫療責任事故;

　　(2) 全年醫療爭議賠償(包括補償、慰籍)金額占科室業務收入比例不超過0.3%，發生例數較去年下降10%;

　　(3) 不發生非法采供血事件;

　　(4) 不發生5人以上感染爆發事件。認真落實應對重大傳染病和食物中毒事件等突發公共事件的處理預案。

　　3 、要把構建和諧醫患關系、打造服務品牌貫穿于創建“平安醫院”的始終。

　　(1) 落實中心“治理醫藥購銷領域商業賄賂長效機制”各項措施，杜絕在診療、采購等活動過程中任何形式的收受財物、回扣或紅包的行為;

　　(2)提升服務品質及員工素質，加強科內服務禮儀和醫患溝通培訓。努力形成科室標準化服務禮儀，降低非醫療性投訴;

　　4、要落實各項防范措施，支持和參與社會治安綜合治理。

　　(1) 不發生重大火災、爆炸事故以及醫療毒品、精神藥品、麻醉藥品及其他物品被盜、非法轉讓或發生放射源、危險化學品、細菌等污染事件;

　　(2) 嚴格遵守崗位操作規程，落實重點崗位工作人員的安全生產學習培訓，專用設備開展經常性安全檢查，及時消除安全隱患。建立并落實突發事件應急預案。

　　5、責任書一式二份，院部、科室各執一份，經雙方簽字后生效。

　　院長(簽字)：

　　科室：科室負責人(簽字)：

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