85后的特點表現的多種多樣,然而這個群體的根本特點是“自我為中心觀念”。這種根本性的特點,是其他任何特點分析的本源,它受到其成長的環境影響逐漸形成,所以他們的思想觀念、生活習慣、職業行為等都緊緊的圍繞這個中心旋轉,進而演繹出不同的個性特征。企業管理者要對他們進行管理,就要試圖去了解他們,從85后的特點入手,實現人崗結合,充分利用好人才資源,這樣管理才會到位。
人力資源管理部門和企業管理者一定要了解如今85后的一個最直觀的趨勢:
1、信息化時代——廣泛的薪資接受渠道和選擇機會
豐富而強大的現代化信息系統,使得各種各樣的信息幾乎都能夠在第一時間在這一代人之間進行傳播和推廣。這種信息的迅速傳遞是的信息能夠在任何一種可能性上形成一種影響潮流,85后接受信息渠道以及接受能力都比較快和高,所以非常容易受主流思想和導向的影響,也會因此而改變自己的公眾形象。
在年輕人當中,由于他們接受的傳統文化教育比較少,他們的信息渠道比較豐富,接受的更多的是一些新鮮的、先進的、甚至是隨機的觀念,比如平等的觀念、人性化的管理,又比如流行的洋節日,但是無論如何我們要告訴他們,在中國,我們不能完全否定自己的文化或是管理的落后,又全盤就收來自西方的文化和管理思想。
因此85后有更多選擇就業崗位的機會,這種選擇有時也讓他們感到迷茫,但是更會使他們充滿希望。對于剛剛畢業的學生,大多數的人不會只盯著一家企業,他們利用各種機會同時將自己的簡歷投到各個公司的人力資源部,其中一些是向往去的,一些是作為備選目的也不相同。雖然社會還在講究就業壓力,但是那些已經找到工作的人依舊不安與本職工作,許多人一邊工作一邊擇業,頻繁跳槽。
這樣雙方都在不確定性,企業看中的人才,人才不一定看重企業,反之亦然。所以,在就業與擇業的環節中事先已經注定一部分選擇就是不穩定的。
2、和諧平等時代——追求人性化和和諧尊重的管理環境
85后的平等觀念內容豐富,但是大體上我認為主要有兩種思路:一種是尊重,一種是自尊。在80后一代中,相當一部分人需要面子。他們可以承受不好的職業,但是無論如何讓不能接受別人的批評、指責,不論錯與對,他們希望關起門來講道理,因為他想說:“其實我知道,早就知道。”
80后這一代人的自我意識空前覺醒,他們最無法生存的環境就是那些以“老板本位”的管理方式的公司或者是悄然進行“辦公室政治”的工作環境。他們已經能夠打破自理限制,消除層級觀念做事或是溝通,他們喜歡參與決策并發表自己的意見。
3、能力創——高效快速的接受能力
85后不到緊要關頭都不會全身心地投入,考試前通宵達旦學習、工作布置后才研究方法這類事情比比皆是。因此剛入職的85后在工廠或是企業中要接受一定的基礎培訓,很多85后對此表現出憤憤的不屑,認為沒有必要,耽誤時間。這就使得他們不能夠從頭到腳的完整的理解事物,這與他們想成為一個行業的成功人士的主觀愿望相背離。
但是85后有一個特點,就是接受能力高效快速,如果讓他們投入進去,那么顯而易見,他們的主觀能動性就會發揮超強的作用。
4、分享的時代——希望溝通并熱衷于表達
這一代人比較敢言、多言和能言,對于這一特征只能用“希望和熱衷于表達“來說明,實際上也是這樣,他們溝通的多,但是并不是十分的善于溝通,或者說缺少有效溝通。
溝通并非是一個人的事情,是交流就要有互動。而85后普遍習慣于自己操控溝通的主角,對于自己有意見發表的交流機會,從不允許別人有插話的機會,急于將自己的觀點表達,以求得到別人的接受。
企業管理者應當適應他們的普遍特點和習慣表達和溝通的方式,適時地轉換溝通策略,調整管理思路。在85后眼中沒有權威,他們認為大家都有參與的機會。公司應適當的淡化層級觀念,建立暢通的、融洽的工作環境,形成互相尊重與平等企業文化。
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