企業團隊建設中理不清的三大要素

　　現在，越來越多的企業管理者意識到，團隊建設是現代企業成功的必要條件之一。一名員工是否具有很強的溝通能力并善于與他人協作，已成為衡量優秀員工的重要標準。隨著專業分工越來越細，幾乎沒有人可以僅憑一己之力，就能完成一項工作。

　　因此，企業各成員之間，要互相合作，彌補各自的不足，從而保證工作順利進行。這就像生產一輛汽車，各個零部件必須依靠無數道工序的綜合生產才能完成，一個人的力量完全不可能生產一輛汽車。作為企業領導，也希望員工之間，可以互相幫助，共同完成工作，并最終成就一番事業。

　　大家也許在小時候就聽過三個和尚的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，做得很自在;當廟里有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，同樣做的不錯;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這個寓言最有意思的地方在于：同樣都是需要溝通與協調，為什么在兩個人的時候能夠達成一致，反而在三個人或者以上的時候就亂套了呢?難道僅僅是因為人數的增加導致意見不一致嗎?

　　應該說，這個牽涉到團隊建設中三個基本的因素：分工、合作以及監督。一個人和兩個人的時候，這三個因素都可以比較容易滿足條件，因此不容易發現問題。而一旦超過3個人，這些因素就馬上會將矛盾凸現出來。小編認為：企業中團隊建設往往失敗的原因，就在于理不清這三方面的因素。那么下面小編就這三個要素進行逐個分析：

1、分工：有效分配

　　如果是一項單人就可以勝任的工作，管理者一般可以指派給專人負責，因為個人獨立工作并無分工的問題。而在同伴(兩人)協作中，彼此則可以通過平等的協商和溝通從而對工作量和工作內容進行有效的分配。但是如果一個大的項目或者任務，則其涉及到的成員人數肯定比較多，因此在工作量與工作內容的分配問題上，顯然難以通過彼此的平等協商和溝通而得出一個有效并令眾人都滿意的方案。

　　因此作為團隊領導者就必須有合理分工的有效決策，使得團隊內的各成員得到真正的“物盡其用”，每一個成員都可以在合適的崗位上發揮其最大的價值。而明確的分工使得團隊內各成員擁有明確的責任意識，他們無法逃避自己所犯的過錯，因此，他們必須做好自己的工作。同時這種在具體工作上的細致分工也可以有效避免重復勞動，由于各成員具體工作的明確，也可以大幅提高相互協調合作的效率。

　　對成員進行分工的工作一般是由團隊經理負責的，因此，一個合格的團隊經理至少必須具備準確考量人才的判斷力。當一個團隊組成員無法適應其工作時，就必須考慮調動其到合適的位置，如果他無法適應所有的工作，則他必須離開這個團隊了。

2、合作：協調溝通

　　有分工，就需要合作。在同伴協作中，由于人員構成簡單，在彼此合作、協調、溝通的難度上遠遠低于團隊協作。而在一個大的團隊中，由于其成員身份背景的差異，彼此間的人際關系的復雜以及對彼此工作的不熟悉等原因，因此造成了在彼此相互合作上存在相當大的難度。

　　因此小編認為，在團隊協作上，溝通最為主要，溝通主要體現在縱向的上下級及橫向同級成員間的相互交流上。良性的溝通事實上往往建立在團隊內部良好融洽的人際關系上。上下級互相尊重，而同級人員則相互信任，而不是勾心斗角。

　　同時在加強溝通時，要避免溝通過度，即過于頻繁的團隊會議會導致溝通效率的低下以及時間的浪費。協調的作用首先是協調各成員所負責的具體工作，使之可以得到順利的銜接，得到有機整合;其次是協調各成員彼此間的人際關系，從而促進合作的積極性，使得整個團隊可以更緊密協作。

3、監督：懲罰與激勵并重

　　如果缺乏有效的監督，就會導致所有團隊成員都偷工減料，從而使團隊建設徹底失敗。這在三個和尚的案例中體現地尤為明顯。因此，監督的目的即是促使團隊內各成員都負責地完成好本職工作，并使之不進行任何可能危害團隊建設的行為。因此，在對各成員完成職責的情況進行考察的同時，它還應該包括懲罰和激勵機制。

　　懲罰的作用是矯正成員的不負責態度和危害性行為，使之樹立起認真負責的態度，并給其他成員以警示的作用。而激勵的作用則是鞏固成員對本職工作負責的態度，從而延續這種正確的工作態度，并給其他成員以榜樣的作用。

　　三要素其實就是團隊建設中“三個和尚”難題的解決之道。一個擁有共同目標、人人物盡其用、彼此精誠合作、人際關系和睦、對工作高度負責同時又賞罰分明的具有高度團隊協作能力的項目組，其所從事的團隊任務毫無疑問一定是可以成功的。