什么樣的企業文化能夠引領戰略?
要理解戰略與文化的關系,首先要回答“企業文化是什么?”這個問題。我們認為,企業文化就是企業解決如何在外部生存以及內部如何共同生活的一套哲學,回答企業和企業人一切行為“是什么?為什么?怎么做?”,這種問題的形式本身就是一種哲學的思考,是以企業家群體價值取向的企業共同價值觀,這種價值觀決定了企業對于各種事物的偏好,這也是為什么企業文化是個性化的根本原因所在。
并不是所有的企業文化都能夠創造財富。有人從戰略與文化關聯性角度,將企業文化劃分為三種不同的形態:一是戰略相助型企業文化。也即企業文化導向與戰略目標相吻合,企業員工的價值觀、行為準則與企業的戰略目標相和諧,促進企業較快地發展。二是戰略制約型企業文化戰略導向。即企業文化戰略導向與企業戰略相抵觸,成為企業戰略實施或戰略轉變的羈絆乃至發展的桎梏。尤其是當企業施行新的戰略時,企業文化戰略導向往往會成為新戰略實施的制約因素。從這層意義上講,變革的關鍵在于能否改變傳統的企業文化,塑造出嶄新的戰略相適應的催人奮進的企業文化。三是戰略非相關性企業文化。即企業文化對企業戰略無明顯影響。
如何以企業文化引領企業戰略?
1、企業文化戰略導向之構筑共同愿景
戰略管理成功的關鍵在于如何發揮組織能量從而取得成功,這需要從試圖說服那些參與人員接納新的戰略開始,也取決于企業成員能否在企業的前景問題上達成一致,最好的方式就是規劃共同愿景。
愿景告訴人們“我們(企業)將成為什么”,它不同于企業戰略目標--明確告訴成員什么時間能達成什么具體目標。一個明晰的愿景,應該是對企業內外的一種宏偉的承諾,使人們可以想見達成愿景后的收益,它應該具備以下特征:能夠讓人們激情澎湃,鼓勵成員,調動他們的積極性,讓人們覺得有點高遠但又愿意全力為之奮斗。50年代初,當索尼還是一家很小的企業時,它宣稱的愿景是“成為最知名的企業,改變日本產品在世界上的劣質形象”。一個令人振奮不已的愿景很容易在股東、員工及其他相關利益者之間進行溝通,達成共鳴。如果沒有規劃共同愿景,戰略管理很容易在一大堆項目的混亂選擇中消失,各部門間的變革因為沒有人知道變革將會帶領企業走向何方而毫無意義。同時在戰略階段中也要按愿景規劃中所提到的,給員工一個足以讓他們興奮不已的藍圖。所以戰略要提出共同愿景,讓員工和利益相關者提供幫助,甚至于犧牲短期利益。用愿景激發員工變革的欲望,這是戰略管理必不可少的一環,也是現在的熱門學科—五項修煉和學習型組織建設的核心要素之一。
2、企業文化戰略導向之塑造核心價值觀
戰略管理往往會涉及到幾個方面的因素,環境評估、領導變動、戰略與經營變化的聯系、人力資源管理及變革管理中的協調,這些無一不是跟企業的價值理念有關,因為企業文化戰略導向管理最終會落實到每一個人的行動中。文化本身具備的相對穩定及持久的慣性使得變革充滿阻力,因此,促進企業中的人擁有變革的觀念,對既有的價值觀進行創新,使之匹配新的戰略實施框架,是戰略管理能否實施的價值基礎。
一個與公司發展戰略相適應、相匹配的企業核心理念體系的創建和豐富完善,為企業發展戰略的推進提供著生生不息的價值導向、智力支持、精神動力、輿論引導和文化支撐,對公司的未來產生深遠的影響力。
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