如何做才能管好員工

一要尊重員工。管理者要善于將尊重員工的人格、勞動、意見或建議等同企業經營管理巧妙地結合起來，造成一種上下左右相互尊重、相互信任、相互激勵的和諧氣氛，使員工的尊重需求得以滿足。

二要提高員工素質。員工素質的高低從根本上制約著一個企業的興衰。企業除了要注意引導員工利用書籍、資料和各種媒介接受新的信息，不斷補充知識積累外，還要不斷完善各個層次的學習培訓制度，建立健全員工教育培訓體系，有計劃地對員工進行分類培訓，包括政策法規、經營管理、業務技術、崗位技能和行為規范等方面，使整個員工隊伍適應企業發展的需要。

三要激勵員工。事在人為，人需激勵。專家研究表明：員工在受到充分激勵時，其能力發揮為80%—90%。要加快建立和全面整合與現代企業制度相適應的薪酬制度，不斷加大知識、信息、技術等生產要素參與分配的份額，體現能力價值，最大限度地調動各類人才，特別是科技創業人員與經營管理人員的積極性。

四要關心員工。要使每一位員工感受到您的溫暖，多與員工交溝，多了解員工生活和工作。

五要用賢。人才運用得當與否，足以決定經營的成敗，絕不可馬虎。要將人才的“指派產生機制”轉化為“競爭選配機制”，打破年齡、資歷、身份界限，通過競爭，形成優秀人才脫穎而出的富有生機與活力的用人機制。在建立選擇任用機制、激勵預期機制的同時，還應建立崗位輪換和末位淘汰制度。

六要留人。人才流失往往會帶走企業的商業秘密、客戶群等，并會降低員工士氣，造成企業發展的不穩定。諸多調查報告表明，個人的發展、得到認可、工作挑戰性、企業文化等往往高居離職原因的榜首，因此管理者應在這幾方面增加投入，努力做到感情留人、事業留人、待遇留人、環境留人，讓人不僅愿意來，而且留得住、干得順。

七要正己。正人先正己這是自古以來為政、為教者的準則和號召力之所在。作為企業來講，企業管理者應當時時刻刻、事事處處為員工帶好頭、樹好樣，做到嚴于律己，率先垂范，這樣才有威信，才能贏得員工信任。如果自己為所欲為，不循規蹈矩，員工就會效仿，任憑你喊破嗓子也無濟于事。

八要納言。古人言：“兼聽則明，偏聽則暗。”要管好人，必須廣開言路，多設反映員工意見的渠道，獲取大量情報信息，以利于作出科學決策。企業管理者要善于團結不同見解的人，善于聽取來自各方面的意見，包括反面和批評性的意見，而不能嫉賢妒能，這樣才能使下屬最大限度地發揮自己的聰明才智。如果不注意聽取各種意見，只聽取某一種意見或順耳的意見，對企業管理是十分有害的。

九要健全制度。制度是管理的基礎，是企業內部各類組織和人員有效運作的根本保證。要結合企業實際，廣泛借鑒、大膽采用現代企業管理制度，細化管理環節，量化管理標準，努力形成一個外有壓力、內有動力、責任明確、寬嚴適度，各部門、各崗位相互監督制約的工作環境和運作秩序。