半部《論語》治天下,我在企業管理中也有借鑒,比如《論語》中對“君子”和“小人”的論述,為我解開了在組織管理中的困惑。
“我”是誰?
通讀《論語》全篇,文中常出現“君子”、“小人”的稱謂,我不由地自問:“君子”是什么人?“小人”是什么人?“君子”和“小人”有什么區別?
長期以來,我們習慣用“非左即右”的思維去思考問題,因此很容易武斷地將兩類人分立開來—君子無限好、小人無限壞。然而,現實中,不但難以找到十全十美的“君子”,也難以找到十惡不赦的“小人”。
我常對公司管理層說,不要全盤肯定或否定一個人,人是不斷成長變化的,在你給某人做“評委”,下結論時,應該要有這樣的思維:他是處在君子的狀態,還是處在小人的狀態?
這兩種狀態如何判斷?孔子教會我們一個方法:“君子坦蕩蕩,小人常戚戚。”
我人生中最大的一次思想斗爭是在“下海”前,刻骨銘心地經歷了一次從“戚戚”到“坦蕩蕩”的轉變。那時,我幾天都睡不著覺,一邊是自己熱愛的太陽能行業,但前途未卜;一邊是我非常穩定的科研工作,收入比當地平均水平高好幾倍,并且已經得了很多榮譽,而“下海”意味著我要放棄當前安逸的生活,當時我真是思緒萬千。到第三天晚上,我對自己說,做這么一點決策就優柔寡斷,以后還能干什么大事?如果今天晚上我要再失眠,就再也別有“下海”的念頭,結果一夜無夢。
君子立場
擺脫開“營營茍茍、患得患失”的“小我”后,我果然在創業中胸襟開闊、坦坦蕩蕩,即使遇到員工背叛、合作伙伴背信棄義、企業經營低谷期,我照樣倒頭便睡。我試著把“大我”的狀態治療法運用于企業管理。
我們回憶一下,是否遇到過這樣的情況:有時辦事立場非常堅定,而有時對大是大非問題,卻猶豫不決、患得患失。這是處于“君子”和“小人”的不同狀態而導致的異樣表現。如果原則明確、立場堅定,是從團體利益出發,無論遇到再錯綜復雜、再艱難困苦的事情,都會迅速果斷,并且不怕得罪人,也沒有諸多的人情顧忌,結果更能贏得他人尊重。反之,從私利出發,照顧情面,瞻前顧后,最后會失去原則,管理也將陷入混亂。
明晰他人處于哪種狀態,對于培訓員工也大有益處。員工有情緒周期,工作也有得意與失意之時,我們的主管要洞察下屬變化,及時發現他們的狀態,給下屬當教練,多給一些鼓勵,在他們處于“戚戚”的消極狀態中,要及時地幫助其完成從消極到積極的狀態變化,而不是給“戚戚”員工“判死刑”,一味地指責他們,讓他們失去信心后一蹶不振,甚至離開工作崗位。
組織管理就是激活士氣。因此,管理者要讓員工掌控“君子”和“小人”兩個“我”的自我轉化,使他們不斷進行“坦蕩蕩”的修煉。這對于團隊素質提升,上下級關系處理,都有極大好處。
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