為什么您公司的工作日志制度形同虛設

　　很多公司都在執行工作日志制度，但大部分管理者反映：最后這項制度要么不了了之，要么淪為了雞肋。堅持繼續執行，達不到預期的效果;放棄執行，又找不到更好的管理方法。針對這個問題，我們團隊結合目前流行的“互聯網思維”做了一些思考，分享給大家。(我們認為的互聯網思維是：開放、平等、自由)

　　首先，我們需要了解為什么很多企業都要求員工寫工作日志?不外乎三個原因：

　　第一：檢查員工工作飽和度。

　　“不能浪費掉員工的一分一秒，這都是老子用錢買來的”。——這句話引自我們做調研時某私企老板，雖然話很糙，但能反應很多企業老板的心聲!在他們的心里：公司付錢購買的就是員工那8小時的工作時間，保證員工在8小時內的高效工作，就是節省企業成本。加班還得付加班費不是……

　　第二：實際工作路徑與計劃的對比。

　　“我不關心員工每天干什么，我只在乎員工是否在規定的時間內完成了計劃好必須要完成的任務”。——這句話引自某上市公司老板。他們公司不要求寫工作日志，但要求寫周計劃和周總結，并且要在每周周例會上溝通交流工作進展。

　　第三：持續改善和提高員工的素質

　　很多有作為的領導要求員工寫工作日志，目的是為了暴露問題、發現問題，對員工的工作態度和能力進行評估指導，促進其職業素養的提升!

　　以上是企業要求員工寫工作日志的三個代表性的出發點。

　　其次，我們來回顧下當前企業是怎么執行這些制度的，員工不喜歡寫日志的根本原因是什么?

　　在與很多管理者交流的過程中，我發現大部分管理者都會把“員工不愿意寫工作日志”的原因簡單化的歸結為：員工自身問題。但實際情況真的是這樣嗎?

　　筆者剛參加工作時在一家知名的民營企業工作，公司也要求每天寫工作日志，并且由人力資源部抽查，發現一次不寫工作日志，就要罰款50元，并且還要連帶自己的主管領導也要被罰50塊。即使這樣嚴格的制度，公司也依然有很多同事不能及時完成工作日志。曾有同事因為出差忘寫的緣故，被罰1000塊!為什么他會忘記?習慣問題!當時我們寫工作日志使用的工具是某知名廠商的OA軟件，這個軟件超級難用，書寫體驗也很差，基本上除了每天下班時用來寫日志應付公司檢查之外，從來不會被打開。因為他對我來說沒有價值!自己的日程安排是寫在工作筆記本里面的，寫一天的工作總結，當然也希望能直接順應習慣寫在日志本里即可。但公司硬生生強迫員工寫在丑陋的OA系統里，沒有辦法讓員工養成習慣。

　　后來，我還使用過excel寫工作日志，也要求我的下屬這么做，每天寫完日志要發到我郵箱。但實踐表明，這又是一個愚蠢的主意!因為作為一個中層領導，你根本沒有時間來堅持查看每個下屬每天的日志!而且即使打開郵箱，下載他們的附件日志，看完了，再給他們一些評論和反饋，這個流程也極其麻煩!所以開始惡性循環：原本有一些員工他們每天很認真的寫日志，提出了很多有價值的建議，但是他的領導從來都沒有反饋……因為沒有反饋，他也不再認真寫……

　　所以，“工作日志制度”實行不起來的主要原因是：沒有人性化的工具!并不全是員工或者制度的問題!我們認為一個理想的工作計劃日志軟件工具，應該具備以下幾個特點：

　　1、順應人的行為習慣;

　　比如這個工具應該可以安排我的行程、任務清單，在寫一天的工作總結時，能夠根據這些線索，自動幫我生成工作日志;

　　2、良好的用戶體驗;

　　能夠靈活的調整日程任務安排，幫助我做工作備忘、知識管理等，操作要簡單，學習成本低;

　　3、可以實現移動辦公;

　　4、更關注如何最大化的幫助員工更容易的完成工作，而不是管理者管控的需求;

　　比如幫助員工獲取公司分配給他的工作目標和內容，工作反饋的信息互動更通暢。

　　在以上幾點中，最根本的還是要摒棄以往企業用軟件站在管理者管控的角度來做企業的信息化，較少關注甚至無視廣大企業基層員工使用軟件的易用性。以往企業軟件系統的上線，對管理者來說，加強了企業的信息流、工作流程的管控，但對于基層員工來說，并沒有讓他們的工作變得更簡單，而是額外的多了很多工作。如果把整個企業系統看成一個數據統計中心，單個的使用者看成數據采集點，那么我們很容易明白：如果數據采集點沒有數據輸入(即基層員工不用)，那么整個系統是運轉不起來的。只有每個基層員工都感覺到對于他工作的幫助，才能自下而上地幫助企業提高效率。

　　希望有一天，企業的工作計劃和日志不再是一個雞肋制度，而是切切實實簡單實用提高團隊效率的工具。