如何管理元老級員工,你知多少?
領導即好做又難做,看你的管理方法如何?管理者做每一件事情都要以身作則,因為你是員工的標桿,在員工心里面要起到一個表帥的作用。身為管理者,你先決條件是成為受愛戴的人,要使下屬發揮所長,帶動整個團隊向上;要保持和悅的表情;仔細傾聽下屬的意見;不強求完美,要具備對下屬的包容力。對于工作安排要公正,無私,對于部門業務內容要耳熟能詳,慢慢有人們會尊重你。
在管理中遇到不服你管理的老員工,從這一點也可以看出,你在沒有升職之前,你們的人際關系不是很好,也說明他們不了解你,你也不了解他們,作為領導者的你就要有一種大度的胸懷,員工不服,是他們覺得你沒有他們有能力都能升職,是一種心里上的不平衡,多與員工進行溝通。找出他們沒有得到很好發展的原因,再幫助他們慢慢改變,讓他們從內心感受到你在為他們著想,也許就不會出現類似的情況了。
要想管好老員工,你必須要在他們面前樹立起自己的形象,處處以身作則,起好帶頭作用;事事走在他們的面前,讓他們另眼相看。作為他們的領導,你不單是要關心他們的工作,還要關心他們的生活。常與下屬溝通,了解他們,然后積極的支持、激勵他們,讓他們實現自己的目標。相信他們一定會更加的尊重你。
首先,動之以情,就是要和大家打成一片,讓所有人都感覺到你是一個很好的朋友,可以做為很好的溝通分享對象,同時也愿意和你分享,當然我們都必須付出真心才能得到對方的真心,虛假的謊言是很容易讓人感覺的到的。雖然這中間我們可能受到傷害,但我們都從中學到了很多做人的道理.
其次,曉之以禮,在一個企業中,沒有規矩不成方圓,只有在企業制度的圈子內我們才能實行人性化管理,所以說我們在為人處事上都要公平,公正,公開,達到不偏不移。
最后,誘之以利,我們要讓我們的員工看到希望,在這個企業是很有前途的,要珍惜現在的工作機會,只有懂得珍惜了才可能愛惜,才會努力工作,才會盡力做到最好。
建章立制,規范行為。
老員工企業在突破創業期或者生存期轉入發展期后,就會面臨著一個瓶頸,這個瓶頸就是企業快速發展與員工管理的脫節或者脫離,最后造成什么樣的結局呢?由于創業期老板大多跟員工一起成長,老板與員工稱兄道弟,結果老板的權威難以樹立,待企業公司化管理時,這些老員工就直接成為規范化、制度化的“革命”對象,這就會讓老員工的公司化管理面臨難題。這個時候,老員工要想擺脫這種現象,就必須真正去做企業的公司化管理,這里之所以說是真正的公司化管理,是因為筆者曾經看到很多老員工企業徒有公司化管理之名,規章制度流于形式而沒有其實。而如果老員工不能真正地建立一套對所有員工都能夠有所約束的規章制度,那么,管理老員工將是一紙空文,因此,老員工必須構建起一套“公平、公正、公開”而人人平等的規章制度,同時,作為老板自己也要帶頭遵守,以此威懾那些敢越“雷池”的老員工。
強化考核,優勝劣汰。
一個企業發展壯大的過程,就是一個不斷地淘汰落后員工的過程,老員工企業也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對其他優秀員工的一種打擊與排斥,因此,老員工企業必須按照考核制度,用業績說話,對于業績較差而一段時間內得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務及其薪酬、獎金等方面的處罰,對于業績一直很差,態度惡劣,而又不思進取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴重的要予以開除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。同時,這個考核必須是針對所有人的,不能給老員工任何的例外或者打折扣,一旦因為老員工老板過于“寬厚”或者“放縱”老員工,就必然面臨一切的規章制度也許就要流于形式,就會讓公司化管理僅余“空殼”,而讓企業陷入惡性循環,老板只有做到“胡蘿卜加大棒”,才能規范和約束老員工的行為,才能讓他們在考核面前收斂,從而讓企業按照流程化、制度化的軌跡向前發展。
培養新人,威懾老人。
一些老員工只所以害怕管理老員工,甚至擔心“失控”或者“跳槽”,一個原因也許就是因為團隊梯隊建設不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺無人可以替代,行為處事飛揚跋扈,因此,老員工需要不斷地根據企業業務發展的需要,不斷地引入適合自身發展階段的新的職業經理人,不斷地培養一些后備人才,“流水不腐,戶樞不蠹”,通過人才的進出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機會,擺正自己的位置,更好地為企業做出更大的貢獻。
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