美容院90后員工的管理探析

美容院90后員工的管理之道

　　時光以奔跑的速度在前進，90后的群體漸漸成為了美容行業的生力軍和棟梁，然而在實際工作中他們卻給美容院經營的管理者帶來了“高難度”的管理挑戰。我們不能避免的事實就是，我們需要這部分的伙伴，行業也非常需要她們這個群體。

　　當今社會，美容院越來越多的90后員工，如何管理好這些員工?首先要了解他們的特點，知道他們所想，正視他們的個性，才能做好一名優秀的管理者。90后是極具個性的。 相對于70、80后，90后所處的時代突破“共性”的條條框框，追求的是自我，想想活躍，喜歡新鮮事物，追逐潮流，行為夸張，容易沖動。不循規蹈矩則成為了他們新一代的行為準則。能不能把握好這一準則，就成了管理的關鍵。

　　90后如何看待金錢

　　90后美容師有相當一部分不重視金錢，他們不需要對家人負責對孩子負責，所以對小錢不屑一顧。話想當年如果員工增長或激勵100元錢，那是個多大的動力，恨不得24小時敬崗愛業，而今不但不能激發她們的工作熱情，心懷感激，往往會以不屑一顧，嗤之以鼻的態度反饋回來。所以既然薪水增加并不能得到正能量，那就要錢要用的得當，要實現效用最大化，90后或許看不上小恩小惠，把精力放在她們關注的問題上。比如說，可以從住宿環境的改善，領導層管理方式轉變為更多關懷，帶領員工來次他們認為有意義的活動，遠比“幾個小錢”更有有效。

　　90后追求的是自由

　　金錢是求職者首要考慮的問題，但在90后人群中，有時候錢并不是最重要的。對這部分人群來說時間的自由安排往往看的更為重要，而把錢看為次要因素。據傳俄羅斯將采取做四休三的工作方式，我想這個他們是非常向往的。對于這個特點來說，如果能夠獲得更多的假日，則比多少錢都重要，比如有的企業就采用了上3休1的工作制度，這樣工作時間安排得到了眾多90后美容師的認可。

　　90后把根留住

　　90后人群比較“自我感覺良好”，期望成為關注的焦點，在一家美容企業中，最基層的人員流失是最嚴重的，這不是因為她們的薪水低，相反很多時候比管理層賺的還要多，那么為什么流失呢?因為得不到關注。注重培訓和學習機會的提供，要讓員工充滿希望去工作。不斷完善員工成長模式才能讓他們有目標有勁頭的工作。這樣才能培養好員工并長期留住員工。

　　90后不喜歡單調和呆板的工作生活，90后說話喜歡直來直去，90后追求年輕化和個性。美容院管理是一門科學，但更是一種藝術，成功的美容院管理不但“有形”，更靠“傳神”，“形”是方法論，“神”研究的則是因勢利導和人性的本質，只有“形神兼備”，才談得上科學美容院管理。了解90后針對個性，作出特色管理。才是成功管理之道。