近年來,在幫助客戶企業解決管理問題的過程中,發現新生代員工難管的七大原因:
知識廣泛
新生代員工出生在改革開放以后,他們受教育的程度普遍遠高于“50后”、“60后”。越是后出生的人受教育程度越高。受教育程度與不怎么聽話的必然聯系是:由于他們懂得多,便有自己的思想,不會輕易聽或相信他人的話。新生代在家里不怎么聽話,在工作單位也不怎么聽話。
自我中心
新生代員工普遍自我中心,這與他們的成長環境有極大的關系。他們大多數都是獨生子女,在家里一直是“小皇帝”、“小公主”,一家人圍著他們轉,他們是全家的“中心”。長大后,這種心理態勢顯然和企業的一般要求對立。因為企業以自己為中心。兩個“中心”碰到一起,必然出現問題。
崇尚自由
這可以看作“自我中心”的另一個表現。他們主張完全自由,隨心所欲,一切根據“我”的意愿行事。這也與企業的要求背道而馳。企業要求員工服從,而新生代員工按照自己的意志行事。
興趣廣泛
新生代員工喜歡音樂、文學、體育、旅游、養寵物、娛樂新聞、網絡交友…… 表現在“理想”上就是:要有自己向往的規則和生活狀態。他們向往的工作和生活可能隨時變化。問題是,當一個人有太多的愛好和興趣,便無法專心致志于企業要求的工作,這導致企業對他們的不滿,也導致他們無法建立起核心的職業競爭力。
壓力很大
新生代員工看起來大多比較樂觀,其實內心充滿巨大壓力。壓力通常來自三個方面:
生存和發展的壓力:房子、妻子、孩子、車子、老子。這“五子”壓得至少一半人喘不過氣來。
工作的壓力:往往來源于上司和企業。因為企業在生存和發展中一直面臨著環境快速變化的壓力。在壓力下,企業和領導們會要求員工積極改變自己以適應不斷變化的環境和工作。
個人的志趣:新生代員工的以上特點在企業內受到一定程度的壓抑,于是出現矛盾或糾結:我想要,但我得不到。郁悶、情緒低落等隨之而來。
成功心切
新生代員工大多數人至少在參加工作的頭幾年非?释@得職業成功。因為職業成功意味著:經濟收入更高、自我感覺更好、被人仰視、可以做自己想做的事,能夠實現自我價值…… 但是,現實十分殘酷,一個人只有在一個專業領域專心致志工作十年以上才可能獲得成功。即便到了十年也可能依然不能獲得成功。于是,他們中的部分人灰心喪氣,想到換一個企業、行業或專業碰碰運氣。
隨時準備跳槽
這是個令企業普遍感到最頭疼的問題,其實也是所有問題的根源。當一個人沒有選擇,只能在一個企業里好好工作時,他要在企業中出人頭地或“混”下去,只能選擇壓抑自己,盡可能滿足企業的要求。新生代員工面臨太多的職業和工作選擇,他們的個人條件又自覺良好,于是一不如意就想到跳槽,即使企業給他們的待遇和發展機會已經很好了。因為在他們看來,外面還有更好的地方,至少想象中是這樣。當新生代員工隨時準備跳槽時,他們會認同和服從企業的要求嗎?
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