小區物業公司員工管理規章制度

　　(1)治安管理規定

　　1、非小區住戶不得隨意進入小區，來訪者須在門衛處登記，經同意后方可入內。

　　2、裝修施工人員憑物業管理處發放的臨時出入證進入小區。

　　3、小區住戶的機動車輛實行發卡、登記制度;自行車停放在指定位置。機動車輛不得停放在小區內，住戶車輛按規定只能停放在小區地下停車場。

　　4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區，并配合保安員記錄有關物品數量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數量、業主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意，方可將物品搬出。

　　5、小區發生治安、消防、交通、醫療衛生等方面的突發事件時，物業管理員和住戶都有義務積極配合，維護小區的安全穩定。及時采取措施，維護現場秩序，通知有關部門，并做好善后工作。

　　6、遵守小區和物業管理處公布的各項規章制度，對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。

　　7、住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。

　　8、住戶要勇于制止、舉報破壞小區治安秩序，造成治安隱患的人、事。

　　9、小區的經營戶須依法經營，遵守國家政策、法規，服從物業管理處的管理，不得從事非法經營活動。

　　(2)環境保護管理規定

　　1、愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。

　　2、愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區環境整潔。

　　3、小區各商業市場、商業網點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。

　　4、小區內任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音，違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。

　　5、小區內各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。

　　6、不在住宅內使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。

　　(3)清潔衛生管理規定

　　1、請自覺維護小區的公共衛生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。

　　2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點內，以便及時收集清理。

　　3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

　　4、不得飼養家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養寵物必須符合政府的有關規定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區散步時，不污染環境。寵物傷人由其主人負責賠償。

　　5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。

　　6、小區內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。

　　7、商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區域擴大營業場地。

　　8、提醒進入小區的親友，遵守小區的管理規定，維護小區的整潔。

　　9、物業管理處負責小區的垃圾清運和消毒工作，積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛生。

　　(5)停車管理規定

　　1、小區停車場，專供購 (租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經許可，不得進入;閑雜人員不得入內。

　　2、小區住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入;臨時停車須登記，經同意發臨時車輛停放卡，持卡進入，離開時退卡。

　　3、租用固定車位的車輛應按位停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入區內的車輛停放實行擇位停放。

　　4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規定配備消防設備和器材。

　　5、停車場地應保持環境衛生，不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

　　6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。

　　7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放;

　　8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

　　9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發現問題應及時通知車主并作好登記;

　　10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負;

　　11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任;

　　12、有固定車位的車主要嚴格按照物業公司規定的停放費標準，按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據停車時間規定收費;

　　13、若車主不慎丟失車輛出入卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發出入卡;

　　14、若車輛在停放區被損壞者，原則由損壞雙方協商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業公司共同協助調查處理;

　　15、所有停放車輛，必須按規定停放，對違規行車和停泊車輛的車主，管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。

　　(6)消防安全管理規定

　　1、消防工作堅持“預防為主，防消結合”的方針，實行綜合管理、群防群治。

　　2、加強消防法律、法規和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。

　　3、物業管理處定期對小區的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養，使其經常處于良好備用狀態，并將檢查情況報公司備案。

　　4、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區，教育兒童勿在小區內玩火。

　　5、發現初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥打“119”電話求救，并協助維持火場秩序，配合事故處理。

　　6、自覺遵守電器安全使用規定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣(燃油)設施和用具。

　　7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規定，杜絕火險隱患。