(1)企業第一
在這點上日本公司做得最有特色。當外人向日本人問起他的工作時,不管其職位高低,他會驕傲地說:“我在某某公司工作。”“我是豐田人”等等。企業教育是公司對每個職工的重要教育內容。要激勵和調動工人的積極性,就應首先讓職工知道企業的前途,要和他們的命運連在一起。
(2)尊重權力
組織中上至總裁,下至工人,盡管每個人有不同的能力,從事不同性質的工作,但大家都在為企業目標的實現作貢獻,不同個性的人都是人,理應受到人的待遇。如有的公司規定,職工不論職位高低一律以先生、小姐相稱,不準加任何頭銜,甚至可直呼職員的名字,使人感到公司有人情味,工作開展也就更順利。
(3)保持希望
怎樣才能滿足人們的基本要求和愿望?人們的愿望和需求是不斷變化的,管理者的責任就是幫助人們找出特定的時候,哪些需求或愿望對他們來說最為重要,搞清人們需要什么,并幫他們去獲得。這里可以選擇運用多種管理技巧,堅持正面鼓勵,用獎勵和表揚的方法來提高組織成員的士氣。給員工以努力可達到的目標是最好的激勵方法。
(4)市場機制
人力資源管理是企業對人的吸引、發展、保持的直接活動。在當前的社會環境里,人才本身是社會化的,人力資源管理也必須符合市場機制,按市場規律辦事,這樣才有吸引力,才能保證優秀人員為企業服務。
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