善待底層員工

2009年末，“中國工人”作為唯一的群體入選美國《時代》周刊評出的當年年度人物。《時代》的專題文章配發了7名在深圳打工的工人照片和他們簡短的故事，并評價稱：“中國經濟順利實現"保八"，在世界主要經濟體中繼續保持最快的發展速度，并帶領世界走向經濟復蘇，這些功勞首先要歸功于中國千千萬萬勤勞堅韌的普通工人。”

這一評價在后來的各種評論中獲得了肯定。這里沒有權錢交易，也沒有財富的顯擺，只有對勞動者的尊重。

今年9月末，中國南方一家著名周刊，則把一家頗善于炒作并試圖成為“跨國企業”的中等規模公司的老板和高管們，列為一期特刊的封面人物，為他們歌功頌德。這樣一種強烈而鮮明的對比，讓我不由得感到一種諷刺。到底誰是這個企業和這個國家的主人？

在這本長達50頁的特刊中，除了封面上一堆公司高管的照片之外，內頁洋洋灑灑都是公司高管們將自己的工作與公司發展史緊密聯系的應景文章，配圖中除了兩張流水線的工作照之外，再也沒有基層員工的影子。翻來翻去，不見那些三十年來默默支撐著這家公司數十間海內外工廠訂單任務的工人，也不見那些在風雨中值班站崗的保安，更不見那些為公司創造良好工作和生產環境的保潔員。沒有注解，沒有感謝，海內外十余萬員工沒有出現，那僅有的基層員工代表，在照片上已經被化身為“無名氏”。

竊以為，一個想要被社會公眾尊敬的企業，應當在這值得慶賀的“而立之年”，將自己的成功和成就跟最廣泛的員工代表一起分享，而不是少數站在天花板上的那些人自娛自樂。

自1999年國際勞工組織負責人首次提出“體面勞動”（decent work）的概念以來，這個概念及其蘊含的真意已被世界各國認同。在中國，雖經社會各界多年的努力，勞動階層依然缺乏充分的就業機會，社會保障體系不完善，工人的權利經常被忽視或剝奪，社會對話機制也不健全。而環境壓力、不安全感、政府管理缺失、收入分配不公，缺乏公共福利，缺乏應有的價值認可和榮譽等，使很多勞動者的工作環境、工作條件和所享有的社會福利都并不大體面。

許多企業一提到感恩，就是對員工要求的，似乎總覺得是企業“養活”了員工，乃至于企業并不會感恩員工的付出。我堅持認為，在我國的今天，一個現代化企業絕不應招致“萬惡的資本家”這樣的惡評。

這讓我想起一個中學時就學過的問題：到底是人民創造歷史，還是英雄創造歷史？這個問題是顯而易見的，歷史已經自己做了回答：英雄是可以為社會的進步指引方向，甚至提供舞臺的，但如果沒有人民，英雄的事業就沒有了根基。企業更是如此，實際上是千千萬萬瘦弱的基層員工在支撐著宏偉的企業大廈。“小人物”的缺失，透視出企業理念的落后。

我曾多次在國內外報刊撰文呼吁關注基層員工，充分尊重普通勞動者，讓他們有尊嚴地體面勞動。2008年1月，胡錦濤在北京出席“2008經濟全球化與工會”國際論壇開幕式時也指出：“讓各國廣大勞動者實現體面勞動，是以人為本的要求，是時代精神的體現，也是尊重和保障人權的重要內容。”

工人城市的建設、企業的發展、社會的進步早已離不開這群人。如果作為勞動者的工人階層不能享受到應有的公平報酬，那么勞動的價值就得不到肯定和弘揚，勞動者就不能擁有應有的社會地位，就不能公正、平等地享有尊嚴和體面。

要使勞動者有尊嚴地體面勞動，就必須有合理的勞動報酬，有良好的工作環境，有足夠的社會保障。更重要的是，勞動者應被公平對待，被尊重并且參與社會對話。

工人們不僅需要物質上的支持，更需要精神上的支撐。低微的工資只能維持簡單的物質生活，與天花板上的那些人相比，他們的精神生活也十分貧乏。不論他們是否真的愿意，他們的的確確已把自己的青春和汗水奉獻給了國家，奉獻給了GDP，奉獻給了企業，可他們的精神和心靈卻在吶喊著尊嚴和體面。

我希望，無論什么企業，在任何時候，都應當把自己的員工當作是企業最大的財富；當企業進步的時候，都別忘了對自己的員工滿懷感恩。請真誠地對那些辛勤付出卻未必充分分享到勞動果實的工人們說一聲：謝謝！