燃點——尊重人性的關鍵
選擇燃點是激勵員工的關鍵,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點燃的部分一樣,當你摩擦它的正確地方的時候,才能適時地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經破損了,無論你再如何努力地再三嘗試,也只有失敗的結果。每一個員工的"燃點"都不盡相同,比如有的人重視和諧的工作環境和開放的溝通渠道;有的人需要明確個人在企業中的前途和是否有充分的培訓機會;還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。
職業經理人在公司內部應該營造一種濃厚的"氛圍":尊重他人就是尊重自己。如果一個有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職,那絕對是一件令人遺憾的事情。但應該深刻檢討的實際上不是員工本身,關鍵在于那個不懂得點燃他的人。
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