企業的任何一個員工都是公司的財富。沒有一個企業把人招進來,只是為了裁掉。企業在裁人的時候,應該比招人還慎重。
員工管理不能單純套用“目標管理”、“績效管理”、“價值管理”。
好的企業,不但要關心員工的薪水、任務,還要關心他的工作狀態、親人和朋友,以及生存、欲望。
員工管理一定要結合情感管理,情感的問題用情感去處理,程序的問題用程序去處理。程序要量化而情感不能。有人把企業的員工管理分為三類:一類以日韓企業為代表,員工進入企業就像進了“保險箱”,不犯大錯誤,幾十年過去了企業都是你的“家”,說日韓企業不輕易開人。另有一說,日韓企業很殘酷,員工間等級森嚴,和上司沒有點裙帶關系,一輩子想當個課長都難。
一類以歐美企業為代表,講數字、講結果、做得好就上,做得不好就走人。升得快,降得也快。升官發財時快意,倒霉滾蛋凄慘。
一類以中國國營企業為代表,企業好的時候是“共產主義”,人人有份;企業一般的時候,是“”,按“老”分配(誰的資格老,誰分得多);企業差的時候,成了“資本主義”,看誰跑得快,最后把“包袱”丟給了社會。
看起來,任何一種管理模式都有它的時代性和局限性。
銷售員工手冊和規章制度模
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