“臺式醫療”東莞全面開啟
11月14日下午,東莞臺心醫院舉行揭牌儀式,這意味著,經歷了4個多月的試水后,這所廣東省首家以三甲規模建設的大型臺資醫院正式全面啟用。
目前,醫院內外婦兒四個病區以及五官科、中醫科、急診科等科室已全面運作。“其實大陸醫生的醫療水平并不比臺灣差,關鍵是醫療服務方式、觀念不同,試營業期間,我們就在對醫生進行反復多次的培訓。”南都記者了解到,試營業期間,臺心醫院已引入7名臺灣醫生。目前,臺灣醫生主要集中在外科、五官科、中醫科等科室。該院管理中心主任黃梁榮表示,V IP門診以及普通門診都將會有臺灣醫生提供服務,“我們主要希望臺灣醫生能起到一個模范作用,將臺灣的行醫理念、服務理念帶過來。”
11月14日下午,南都記者現場體驗了一把“臺式醫療”服務:注重隱私,就診關門,配跟診護士……此外,“從就診、收費再到一些小的檢查,比如抽血、量血壓等,以后患者都可以在一個病區內解決。”黃梁榮介紹,一站式的流程,可以避免患者在醫院各個環節輾轉,盡量將時間留在看病環節上。
臺式醫療服務,收費貴不貴?南都記者從就診結算收據上看到,此次費用共計15元,其中掛號費1元,副主任醫師診金6元,藥費8元。黃梁榮介紹,普通門診掛號費、診金會與東莞的醫院收費一致。臺心醫院試運營期間,已成為社保定點醫院,東莞市民看病可使用社?。而在臺心醫院就醫的臺商,可由醫院幫忙報臺灣健保體系報銷。
第一次帶小孩到臺心醫院就診的陳女士則表示,“體驗后感覺服務比較好。希望這種服務態度能持續,不要只是因為剛營業的緣故。”