尊敬的行領導、各位同仁:
大家下午好。
首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實現自身價值的公平競爭機會。
我叫,目前任支行營業部主任,我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來,我大部分時間是從事對私業務的管理工作并取得了不錯的成績,這是我參加此次競聘的一個理由。另外,我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘這一職位的最主要理由。
如果我競聘成功,為實現上述目標,我將重點從以下四個方面開展工作。
一、拓寬業務培訓層面,加強專業化營銷隊伍建設,打造優秀理財團隊。持久的競爭優勢來源于不斷的學習,沒有高素質的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學習氛圍的團隊就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導持續學習的意識、加大學習和培訓力度,內強素質、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學習培訓計劃,使員工形成終身學習和學以致用的良好意識,創造“人人是學員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務內涵,我們還必須配備高素質的理財經理和大堂經理隊伍,弱化傳統的封閉式柜臺業務,強化開放式柜臺和理財室建設,積極引導大眾客戶通過自助設備、電子銀行等現代金融服務手段實現便捷的自助及網上交易,有效減輕柜臺服務壓力,讓更多員工從傳統業務中擺脫出來去主動營銷和優質服務于中高端客戶,把最優秀和最有發展潛力的人才選拔和投入到零售業務中來,為中行打造一支優秀的理財團隊。
二、找準市場定位,把握市場機會,實現零售戰略轉移。通過對我們支行零售客戶的分層分析,我們發現存款在萬以上的客戶在穩定存量存款、購買新型理財產品方面具備較強的發展潛力和成長空間。行長在近期也多次指出,中高端零售領域是商業銀行爭奪的“主戰場”,因此我們必須從多變的市場環境中去挖掘現實及潛在的中高端客戶資源,盡快實現零售業務的戰略轉移。首先我們應以發展個人金融業務為重點,本著“有所為、有所不為”的方針,著力發展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護水平。其次,為更好地營銷客戶,我們必須提升我行產品的競爭力,充分整合現有的產品資源,以拳頭產品、組合產品吸引高端客戶,不斷補充完善增值服務體系,借助中行作為北京奧運唯一銀行合作伙伴的良好契機,全方位、多角度擴大和提升我行的社會影響力,在實現中高端戰略中搶占市場先機。另外,我們還要強化行內部門之間的聯動,注
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