很多車友遇上交通事故,往往會腦袋一片空白,不知該如何處理。今天我們就給車友們普及一下遇到交通事故的處理方法。
一、事故發生后,應在第一時間開啟車輛危險報警閃光燈,夜間還需開啟示廓燈和后位燈。查看傷亡情況并現場拍照,拍照一定從事故車輛的前、后、左、右四個方向拍,把車輛位置、標志標線、周圍的環境甚至建筑物都拍進去,盡量使照片能夠表達當時的狀況。千萬不要只拍攝受損部位,因為這無法鑒定是誰的責任。
注意:在路面發生刮蹭后,首先是要確認一下現場有無造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰,未造成重大影響。可以由雙方將事故現場照片拍攝下來,自行協商解決進入快速理賠流程。
二、在拍照后應及時將車輛移至不阻礙交通的地方,雙方再協商責任。協商一致后,最好白紙黑字記下事故發生的時間、地點、原因、車損狀況、雙方愿意承擔的責任,以及雙方的車牌號、保單號、駕駛證號、聯系電話,檢查事故具體情況并互相檢查駕駛證和保險憑證等,以方便日后聯系去快速理賠中心定損理賠,或通知相關保險公司到現場理賠。但如果雙方不能夠達成一致的意見,就可以選擇報警了。
注意:應當自行撤離現場而未撤離,或者協商不成又不及時報警、造成交通堵塞的行為,民警將予以強制拆除現場,并依法對駕駛人處以200元罰款。
三、有下列情形之一的,當事人不能挪車,應立即報警,在現場等候交警處理:a、車輛不能移動,b、人員受傷,且非輕微傷,c、車輛無號牌,d、駕駛員無駕駛證,e、駕駛員飲酒
此外,有下列情形之一的,當事人應標劃現場,迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警,等候交警處理:a、碰撞建筑物,公共設施及其他設施,b、無檢驗合格標志,c、無交強險標志,d、未在本市投保交強險,e、一方逃逸。
四、一般來說,事故發生后,責任人應該電話聯系保險公司,保險公司受理后會通知定損員到現場給車輛定損。開據“機動車輛保險索賠申請書”,注意記錄完整的報案號。
在辦理好相關手續后,事故責任人帶好身份證、行駛證、駕駛證復印件以及雙方車輛維修發票和交警部門出示的“交通事故認定書”還有銀行卡前往保險公司辦理相關的索賠業務。
一般情況下,相關工作人員會在受理后的三個工作日內將相關索賠款項匯至事故責任人提供的銀行卡賬號內。
注意:雙方當事人負同等責任可到任意一方保險公司定損。
五、共同填寫《機動車交通事故快速處理協議書》(沒有協議書可以書面形式記錄事故及雙方信息)。a、雙方同等責任時:雙方共同到就近一家保險公司定損,b、一方全責,一方無責時:共同到全責方的保險公司定損、索賠。
另外注意以下7種事故不適宜快速理賠流程:
1、造成人員死亡、受傷的。
2、發生財產損失事故,當事人對事實或者成因有爭議的,以及雖然對事實或者成因無爭議,但協商損害賠償未達成協議的。
3、機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的。
4、與載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的事故。
5、碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的。
6、駕駛人無有效機動車駕駛證的。
7、駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。
交通事故造成的損失主要包括人身損害、精神損害、財產損失三部分。
人身損害賠償標準
根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第17條、《中華人民共和國侵權責任法》第16條的規定,人身損害賠償標準包括以下項目:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費、康復費、后續治療費、喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用、精神損害撫慰金。
精神損害賠償標準
精神損害是一種外人無法計量的無形傷害,對于精神損害的大小和程度一般無法用物質尺度來衡量,因此,在具體的司法實踐中,對于精神損害撫慰金,只能依據當事人的具體情況包括地區經濟環境,當事人的身份,當事人的家庭背景,當事人在案件中責任的大小,社會影響力等由法官依據自由裁量權在一個類似客觀合理適當的范圍內進行確定。
財產損失賠償標準
財產損失賠償標準,以交通事故造成的直接損失和間接損失來確定賠償數額。
直接損失的賠償標準:原則上應當恢復原狀或者折價賠償。對于局部可修復的車輛、設施和物品,應當賠償維修費;因局部損失導致貶值的,還應當賠償貶值部分的損失;對于無法修復的,應當賠償其實際價值。
間接損失的賠償標準:受害人因交通事故遭受的間接損失,侵害人并應當賠償損失。例如,在交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車輛正用于貨物運輸或者旅客運輸經營活動,要求賠償被損車輛修復期間的停運損失的,交通事故責任者應當予以賠償。
人身損害和精神損害的賠償細則和計算方法
一般那來說財產都是明碼標價,計算起來比較方便,而人身損害和精神損失相對就比較復雜,受限于經濟水平的不同,賠償標準又各不相同。下面就來詳細的介紹下人身損害和精神損害的賠償細則和計算方法。
1.醫療費:醫療費的賠償數額,根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證,結合病歷和診斷證明等相關證據,按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定?祻唾M、整容費、后續治療費:器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他后續治療費,賠償權利人可以待實際發生后另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論確定必然發生的費用,可以與已經發生的醫療費一并予以賠償。
醫療費計算公式:醫療費=診療費+醫藥費+住院費+其他
2.誤工費:根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。
誤工時間:根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。
收入狀況:受害人有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。
誤工費計算公式:誤工費=誤工收入(天/月/年)×誤工時間
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