一、學校能認真執行國務院頒布的《信訪條例》、衛生局和教育局有關信訪工作的要求。學校領導非常重視信訪工作,不斷完善學校信訪工作制度,王喜德副校長主管信訪、維穩工作,辦公室一位副主任協助處理具體事務。做好領導信訪安排,并在校園網上公布。
二、認真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理,并對上訪內容作詳細記錄,處理意見能直接答復來訪人員。
三、能認真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負責,做到及時拆閱、登記、閱處。
1、能直接回復的能盡量回復,涉及到招生、人事、教學、實習、后勤服務等方面的信件,能及時轉送有關職能部門處理。
2、對于反映學校工作中存在的問題,做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領導閱示,對閱示落實情況有檢查、記錄。
3、來信中提出需要幫助的合理要求,能盡量給予幫助。
4、信訪事項一般能在自受理之日起15日內辦理完畢。
四、設立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟,來信能及時登記,盡快閱處,處理意見能直接答復來信人。
五、做好有關信訪、維穩材料的上報工作。能按照上級的要求,做好矛盾糾紛排查化解工作,以及綜合治理維穩工作,每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統計表》,以及信訪積案排查登記表。本學期學校未發生不利學校穩定的事件,也無信訪事件。
一、加強學習,提高認識,增強責任感
紀檢監察信訪舉報工作既是反腐倡廉的基礎性工作,也是黨和政府信訪工作的重要組成部分。做好信訪工作,有利于規范信訪工作秩序和社會穩定,有利于及時發現與化解矛盾糾紛和信訪突出問題,有利于保障人民群眾依法行使檢舉、控告、監督等民主權利和維護自身的切身利益,有利于推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭深入開展,對促進社會和諧具有十分重要的作用。我們認真組織有關人員認真學習了新的《信訪條例》、今年三月制訂的《、國務院關于進一步加強新時期信訪工作意見》和今年3月27日召開的第六次全國信訪工作會議精神,認真學習中央領導同志關于做好信訪工作的一系列重要指示精神,學習領會精神實質,準確把握新時期信訪工作的指導思想、目標任務和各項要求,切實把思想和行動統一到中央要求上來,充分認識信訪工作的職能作用,為黨的xx大勝利召開創造了良好的社會服務環境。
二、加強領導,切實做好紀檢監察信訪舉報工作
1、領導重視,積極參與信訪舉報工作的指導。定期召開信訪工作會,研
社區信訪維穩工作總結報告
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